Astra

Astra

WebsiteFree TrialAI ChatbotSales Assistant
Astra là một nền tảng khám phá sản phẩm và đánh giá khách hàng tiềm năng được hỗ trợ bởi AI, giúp các doanh nghiệp tự động hóa các cuộc trò chuyện, thu hút các liên hệ có ý định cao và chuyển đổi lưu lượng truy cập trang web thành các kênh bán hàng đủ điều kiện thông qua chatbot thông minh.
https://wati.io/products/astra?ref=producthunt&utm_source=aipure
Astra

Thông tin Sản phẩm

Đã cập nhật:Sep 5, 2025

Astra là gì

Astra là một nền tảng đại lý AI không cần mã do Wati phát triển, cho phép các doanh nghiệp xây dựng và triển khai các đại lý đàm thoại thông minh trên trang web của họ. Nó đóng vai trò là đại diện phát triển bán hàng ảo (SDR) 24/7, có thể tương tác với khách truy cập, đánh giá khách hàng tiềm năng và hướng dẫn khám phá sản phẩm mà không cần sự can thiệp của con người. Nền tảng này được thiết kế để dễ dàng tích hợp vào các trang web và hệ thống CRM hiện có, giúp các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô có thể truy cập để nâng cao quá trình tạo khách hàng tiềm năng và tương tác với khách hàng.

Các Tính năng Chính của Astra

Astra là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI, cung cấp khả năng hội thoại và đánh giá chất lượng khách hàng tiềm năng thông minh cho các trang web. Nó hoạt động như một tác nhân AI luôn bật, có thể hướng dẫn khám phá sản phẩm, đánh giá chất lượng khách hàng tiềm năng và tự động hóa các tương tác của khách hàng thông qua giao diện trò chuyện. Nền tảng này có tính năng thiết lập không cần mã, tính điểm khách hàng tiềm năng tích hợp, tích hợp CRM và khả năng phân tích đồng thời học hỏi và cải thiện theo thời gian dựa trên các tương tác.
Đánh giá chất lượng khách hàng tiềm năng bằng hội thoại: Tác nhân AI tự động đặt các câu hỏi liên quan để đánh giá chất lượng khách hàng tiềm năng và nắm bắt ý định mà không cần sự can thiệp thủ công
Chấm điểm & Phân tích khách hàng tiềm năng: Hệ thống tích hợp để chấm điểm và ưu tiên khách hàng tiềm năng dựa trên hành vi và mức độ tương tác, với bảng điều khiển phân tích chi tiết
Triển khai không cần mã: Cài đặt tiện ích sao chép-dán đơn giản với các tùy chọn xây dựng thương hiệu và giao diện tùy chỉnh
Tích hợp CRM: Kết nối liền mạch với các nền tảng CRM phổ biến để tự động đồng bộ hóa khách hàng tiềm năng đủ điều kiện và dữ liệu hội thoại

Các Trường hợp Sử dụng của Astra

Đánh giá chất lượng bán hàng SaaS: Đánh giá trước các yêu cầu demo bằng cách sàng lọc quy mô nhóm, trường hợp sử dụng và ngân sách trước khi cho phép đặt cuộc gọi
Hỗ trợ khách hàng thương mại điện tử: Trả lời các câu hỏi về sản phẩm liên quan đến vận chuyển, trả hàng và thông số kỹ thuật để giảm thiểu tình trạng bỏ giỏ hàng
Lọc khách hàng tiềm năng của Agency: Sàng lọc khách hàng tiềm năng dựa trên quy mô dự án, thời gian biểu và ngân sách trước khi kết nối họ với nhóm bán hàng
Hỗ trợ kỹ thuật cho lĩnh vực chăm sóc sức khỏe: Xử lý các câu hỏi hỗ trợ thông thường bằng cách sử dụng nội dung cơ sở kiến thức và leo thang các vấn đề phức tạp khi cần thiết

Ưu điểm

Thiết lập nhanh chóng và dễ dàng mà không cần mã hóa
Đánh giá chất lượng khách hàng tiềm năng tự động 24/7
Khả năng phân tích và chấm điểm khách hàng tiềm năng toàn diện

Nhược điểm

Yêu cầu nội dung/tài liệu hiện có để đào tạo
Giới hạn tín dụng hàng tháng có thể hạn chế việc sử dụng cho các trang web có lưu lượng truy cập cao

Cách Sử dụng Astra

Đăng ký và tạo tài khoản: Truy cập trang web của Astra và đăng ký tài khoản miễn phí tại astra.wati.io/register
Tạo Đại lý AI của bạn: Đào tạo AI của bạn bằng cách tải lên nội dung trang web, tài liệu trợ giúp hoặc Câu hỏi thường gặp để giúp nó tìm hiểu về doanh nghiệp của bạn
Tùy chỉnh tiện ích trò chuyện: Cá nhân hóa tiện ích trò chuyện bằng màu sắc thương hiệu, logo và giọng điệu/phong cách ưa thích của bạn để phù hợp với nhận diện thương hiệu của bạn
Thiết lập tiêu chí đánh giá: Định cấu hình các câu hỏi và tiêu chí mà AI nên sử dụng để đánh giá khách hàng tiềm năng, như quy mô nhóm, ngân sách, trường hợp sử dụng, v.v.
Nhúng tiện ích: Sao chép mã tiện ích được cung cấp và dán nó vào trang web của bạn để làm cho đại lý AI hoạt động
Kết nối tích hợp: Thiết lập tích hợp với CRM, Slack, lịch và các công cụ khác của bạn để tự động định tuyến khách hàng tiềm năng đủ điều kiện
Giám sát và tối ưu hóa: Theo dõi hiệu suất thông qua bảng điều khiển phân tích để xem tỷ lệ chuyển đổi, hiệu quả trò chuyện và tối ưu hóa cho phù hợp

Câu hỏi Thường gặp về Astra

Astra là một nền tảng AI Agent giúp đánh giá chất lượng khách hàng tiềm năng trên trang web 24/7 bằng cách tự động hóa các cuộc trò chuyện, thu thập thông tin liên hệ có ý định cao và hướng dẫn khám phá sản phẩm. Nó có thể được sử dụng để biến lưu lượng truy cập ẩn danh thành các kênh bán hàng đủ điều kiện.

Công cụ AI Mới nhất Tương tự Astra

Folderr
Folderr
Folderr là một nền tảng AI toàn diện cho phép người dùng tạo ra các trợ lý AI tùy chỉnh bằng cách tải lên các tệp không giới hạn, tích hợp với nhiều mô hình ngôn ngữ và tự động hóa quy trình làm việc thông qua một giao diện thân thiện với người dùng.
Peache.ai
Peache.ai
Peache.ai là một sân chơi trò chuyện với nhân vật AI cho phép người dùng tham gia vào các cuộc trò chuyện tán tỉnh, dí dỏm và táo bạo với các tính cách AI đa dạng thông qua các tương tác theo thời gian thực.
TalkPersona
TalkPersona
TalkPersona là một chatbot video được hỗ trợ bởi AI cung cấp cuộc trò chuyện giống như con người theo thời gian thực thông qua một khuôn mặt nói chuyện ảo với giọng nói tự nhiên và khả năng đồng bộ môi.
Thaly AI
Thaly AI
Thaly AI là một trợ lý bán hàng được hỗ trợ bởi AI tự động hóa các cuộc trò chuyện với khách hàng và đủ điều kiện khách hàng tiềm năng để giúp các doanh nghiệp mở rộng hoạt động bán hàng trong khi tiết kiệm thời gian.