什麼是 Touch.Directory
Touch.Directory 是一個創新的平台，利用人工智能幫助企業以最小的努力和成本實現全球擴張。它允許公司以母語提交其業務資料，然後自動翻譯並向全球客戶展示在11種主要語言中。該平台處理全球客戶的售前和售後詢問，跨越語言障礙，實現企業與其國際客戶之間的無縫溝通。
Touch.Directory 如何運作？
用戶提交包含其產品、服務或解決方案詳細信息的格式化業務資料，以母語進行。這包括名稱、口號、介紹、鏈接、功能、常見問題和社交媒體鏈接等信息。AI系統隨後分析這些信息以全面理解提供的內容。它將資料翻譯成多種語言，並利用這些知識自動回應各種語言的客戶詢問。該平台還提供工具供用戶根據AI生成的建議審查和優化其資料。這一自動化過程消除了企業為全球運營招聘多語言員工的需求。
Touch.Directory 的好處
Touch.Directory 為所有規模的企業提供顯著優勢，特別是那些希望在全球擴張的企業。它大幅降低與國際擴張相關的成本，消除對多語言員工的需求。該平台使企業能夠無語言障礙地接觸全球受眾，提供24/7自動化多語言客戶支持。它簡化了進入新市場的過程，讓公司專注於核心業務，同時AI處理溝通和營銷方面。此外，該平台的可擴展性使其適合小型企業和大型企業，提供一個成本效益高的全球增長解決方案。
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