如何使用 Toma | AI Secretary for Your Business
註冊Toma: 訪問Toma網站並註冊帳戶,開始使用其專為汽車經銷商量身打造的AI電話服務。
定制您的AI代理: 選擇您的AI代理的聲音、語調和回應,以匹配您的品牌形象和客戶服務價值。
設定業務規則: 與Toma合作,定義您的獨特業務需求和特殊情況,以確保AI適當處理通話。
與您的系統整合: 將Toma與您的DMS、排程器和其他軟件連接,以快速啟動和運行,通常在不到一天的時間內完成。
開始自動化通話: 一旦設置完成,Toma將開始處理進入的服務通話、預訂預約,並自動向客戶提供信息。
監控性能: 使用Toma的儀表板獲取通話量、通話類型、客戶滿意度和可操作的建議,以改進您的服務。
精煉和優化: 根據見解和建議,繼續精煉您的AI代理的回應和業務規則,以隨時間優化性能。
Toma | AI Secretary for Your Business 常見問題
Toma 是一個利用 AI 技術的語音平台,自動化商業電話通話,特別是針對汽車經銷商。它使用 AI 代理來處理進出電話、預約、以及其他客戶服務任務。
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