什麼是 Tilores
Tilores 是一家尖端技術公司,專門從事實體解析,最初為電商風險和欺詐預防中的消費者信貸局開發。該公司由 Stefan Berkner、Hendrik Nehnes 和 Steven Renwick 在柏林創立,提供了一種無伺服器、類圖形的技術,改變了組織處理分散和不一致資料集的方式。該平台為需要高效管理、清潔和統一客戶資料的數據科學家和數據驅動公司提供了一個全面的解決方案,而不犧牲可擴展性或速度。
Tilores 如何運作?
Tilores 通過全球分佈的 GraphQL API 連接到各種源系統,包括預建連接器(如 Salesforce、Hubspot 和 Snowflake)。系統首先清潔、規範和豐富客戶資料,以匹配統一的模式,然後進行攝入。接著,它使用先進的實體解析技術識別和鏈接相關記錄,創建跨所有連接系統的統一客戶視圖。該平台維護所有源系統之間的資料同步,使每個系統成為分佈式的真實來源。此外,Tilores 集成了 LLM(大型語言模型),以增強資料檢索和上下文感知查詢,支持如 Retrieval-Augmented Generation (RAG) 等功能,以改進 AI 應用。
Tilores 的好處
使用 Tilores 的組織可以大幅減少手動資料處理時間,有些客戶報告手動客戶信用決策時間減少高達 99%。該平台在帳戶創建時實現了實時欺詐檢測,通過統一的 360° 客戶視圖改善了客戶服務,並提高了內部報告的準確性。其自動同步功能消除了工程複雜性和額外成本,同時保持了資料匹配決策的透明度。該系統的可擴展性使企業能夠高效地處理歷史和新客戶資料,使建立新的使用案例和應用變得更容易,而無需專門的開發資源。此外,其符合資料隱私法規和強大的安全措施確保了敏感客戶資訊的安全處理。
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