Jam 介紹

Jam 是一個瀏覽器擴展,使軟件團隊能夠通過一次點擊創建全面的錯誤報告,包括屏幕錄像、開發者日誌和技術診斷。
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什麼是Jam

Jam 是一款錯誤報告工具,旨在簡化捕捉和溝通軟件問題的過程。它提供了一個瀏覽器擴展,允許用戶快速創建包含屏幕錄像、控制台日誌、網絡請求和其他重要調試信息的詳細錯誤報告。Jam 與流行的項目管理和問題跟踪工具集成,使開發團隊能夠輕鬆地將錯誤報告納入其現有工作流程。

Jam 如何運作?

當用戶遇到錯誤時,他們可以通過單擊激活 Jam 來捕捉屏幕錄像和相關技術數據。Jam 自動收集瀏覽器和設備詳細信息、控制台日誌、網絡請求,甚至允許回放以捕捉剛剛發生的問題。這些全面數據然後被編譯成可共享的鏈接或可以直接集成到 Jira、GitHub 或 Slack 等工具中。對於開發人員,Jam 提供了所有必要的上下文來高效地重現和調試問題,消除了來回溝通以收集額外細節的需要。

Jam 的優點

Jam 大幅減少了報告和解決錯誤所需的時間和精力。通過自動收集技術數據,它消除了非技術團隊成員和開發人員之間的誤解。該工具與現有項目管理平台的集成確保了無縫的工作流程。用戶報告每張票可節省15-60分鐘,這相當於每周節省數小時的工程時間。此外,Jam 的易用性使團隊中的任何人都能有效地報告錯誤,從而提高整體產品質量和團隊生產力。

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