如何使用 Intercom
註冊Intercom帳戶: 前往Intercom的網站並開始免費的14天試用。開始時不需要信用卡。
在您的網站或應用上安裝Intercom Messenger: 將Intercom代碼片段添加到您的網站或將SDK集成到您的移動應用中，以啟用客戶消息功能。
設置您的收件箱: 在Intercom中配置您的收件箱以管理傳入的客戶對話。您可以設置團隊收件箱、分配對話，並使用AI驅動的工具來幫助管理支持量。
創建幫助中心: 建立一個知識庫，提供幫助文章，讓客戶能夠自助解答常見問題。
配置AI聊天機器人: 設置Fin AI代理，提供24/7自動化支持，並即時解決常見客戶查詢。
設置外發消息: 使用Intercom的外發消息工具，主動向客戶發送有針對性的通訊。
自定義Messenger: 個性化Intercom Messenger的外觀和感覺，以匹配您的品牌。
培訓您的團隊: 讓您的支持代理熟悉Intercom平台，包括如何使用AI副駕駛功能協助回應。
設置報告: 配置報告和分析，以跟踪關鍵客戶服務指標並獲得對支持運營的見解。
與其他工具集成: 使用可用的集成和API將Intercom與您的其他業務工具（如CRM、幫助台或營銷自動化平台）連接。
Intercom 常見問題
Intercom 是一個以 AI 為核心的客戶服務平台，提供客戶支援、互動和行銷工具。它提供如 AI 代理、幫助中心、收件箱和報告工具等功能，幫助企業提供更好的客戶體驗。
与 Intercom 类似的最新 AI 工具
Zaia
Zaia是一個AI驅動的平台，創建自動代理以跨多個渠道自動化客戶支持和銷售流程。
Samespace
Samespace 是一個 AI 驅動的平台，提供招聘、團隊協作、生產力追蹤和客戶參與的解決方案。
Merchanto
Contact for PricingAI Customer Service Assistant
Merchanto是一個AI驅動的數字支付欺詐和退單預防解決方案，通過商家與發卡機構的合作提供高達100%的退單防禦。
类似 Intercom 的热门 AI 工具
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond 是一個強大的 AI 聊天機器人構建器，允許企業創建 GPT 驅動的聊天機器人，即時回應客戶，具有多源數據導入、定制和集成等功能。
tawk.to
tawk.to是一個100%免費的即時聊天軟件，允許企業監控並與其網站或自定義頁面上的訪客進行聊天。
Intercom
Intercom是一個完整的AI優先客戶服務平台，提供即時支援的AI代理、支援代理的AI輔助以及支援領導者的AI洞察。
Seismic
Seismic是全球排名第一的銷售賦能平台，為面向客戶的團隊提供技能、內容、工具和洞察，以促進業務增長。
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