如何使用 Forethought
申請演示: 訪問Forethought網站並申請演示,以了解該人工智慧平台如何滿足您特定的客戶支援需求。
與現有系統整合: Forethought與您當前的客戶支援軟體和知識庫整合,以訪問相關數據。
訓練人工智慧: 使用您的專有數據和客戶互動來訓練Forethought的人工智慧,以理解您獨特的業務環境。
設置自動化工作流程: 配置人工智慧驅動的工作流程,自動分類、路由查詢和解決常見問題。
部署人工智慧代理人: 實施Forethought人工智慧代理人,以處理跨聊天、電子郵件等渠道的客戶查詢。
監控性能: 使用Forethought的分析來追蹤解決率、回應時間和ROI等指標。
優化和改進: 根據性能數據和反饋,持續優化人工智慧模型和工作流程。
Forethought 常見問題
Forethought 是一個用於客戶支持自動化的生成式 AI 平台。它利用先進的 AI 提供即時解決方案、高效路由和協助客戶支持團隊。
Forethought 每月流量趨勢
Forethought 實現了 104.7K 的訪問量,流量增長了 9.1%。這種增長很可能是由於該公司達到了 每月十億次客戶互動的里程碑,以及其 在 Gartner 生成式 AI 技術創新指南中被評為新興專家。
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