Document360 使用方法

Document360是一個AI驅動的知識庫軟件,使組織能夠為客戶和內部團隊創建、管理和共享自助服務文檔。
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如何使用 Document360

註冊帳戶: 前往document360.com並點擊'開始免費試用'以創建新帳戶
創建新項目: 登錄後,從儀表板創建新的知識庫項目
設置您的知識庫結構: 使用類別管理器為您的內容創建類別和子類別的層次結構
撰寫和發布文章: 使用所見即所得編輯器或Markdown撰寫文章並在適當的類別中發布
自定義外觀和感覺: 使用站點構建器自定義公共知識庫的品牌、顏色和佈局
配置訪問和權限: 設置用戶角色和權限以控制誰可以查看和編輯內容
啟用搜索功能: 配置搜索設置以啟用對您的知識庫內容的快速和準確搜索
設置分析: 啟用分析以跟踪使用情況、熱門文章、搜索詞和其他指標
與其他工具整合: 將Document360連接到您的其他業務工具,如Zendesk、Intercom、Slack等
啟動您的知識庫: 一旦一切設置完成,發布您的知識庫並與您的用戶分享URL

Document360 常見問題

Document360 是一個由 AI 驅動的知識庫軟件平台,允許組織建立、分享和管理知識庫、線上文件、用戶手冊和標準操作程序(SOPs)。它為內容創作者(編輯、作家、審稿人)和最終用戶(客戶、員工)提供功能。

Document360 每月流量趨勢

Document360 的流量下降了 1.5%,訪問量為 214,937 次,減少了 3,254 次訪問。鑑於 2024 年 11 月沒有特定的更新或新聞,這輕微的下降可能是由於正常的市場波動或用戶參與度的細微變化所致。

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