Aisera 功能

Aisera是企業級生成式AI解決方案的領先提供商,自動化任務、工作流程和知識,涵蓋IT、HR、客戶服務、銷售和運營。
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Aisera 的主要功能

Aisera 是一個全面的 AI 驅動平台,提供企業級解決方案,包括 AiseraGPT、AI 副駕駛、AI 搜索和代理助手。它利用特定領域的大型語言模型、對話式 AI 和生成式 AI 來自動化任務,提高生產力,並在 IT、HR、客戶服務和其他業務功能中增強用戶體驗。Aisera 的平台通過其 TRAPS 框架確保隱私和安全,同時提供與現有系統的無縫集成。
AiseraGPT: 一種通用的 GPT 解決方案,可在多個領域自動化任務和工作流程,基於客戶數據以最小化幻覺。
AI 副駕駛: 一種具有可定制技能、提示和 AI 工作流程的主動式 AI 禮賓服務,可協助用戶跨多個業務功能。
AI 搜索: 一種由大型語言模型驅動的企業範圍搜索能力,提供個性化和隱私保護的結果,跨越組織知識庫。
代理助手: 一種 AI 驅動的工具,通過實時提供答案、摘要和下一步最佳行動來提高代理生產力。
TRAPS 框架: 一種全面的方法,確保企業使用的可信、負責、可審計、私密和安全的 AI 實現。

Aisera 的使用案例

IT 服務管理: 使用 AI 驅動的解決方案自動化 IT 支持任務,更快解決票據,並提高整體 IT 運營效率。
客戶服務自動化: 通過提供即時、準確的回應並自動化跨多個渠道的重複客戶服務任務,增強客戶體驗。
HR 流程自動化: 通過自動化員工查詢、入職流程並提供即時訪問 HR 相關信息,簡化 HR 運營。
銷售和營銷支持: 協助銷售和營銷團隊使用 AI 驅動的洞察、潛在客戶資格認定和自動化客戶互動,以提高生產力和轉化率。

優點

涵蓋多個業務領域的全面 AI 解決方案
強調隱私和安全性的 TRAPS 框架
與現有企業系統無縫集成
已證明可提高大型企業的效率並降低成本

缺點

對於較小的組織來說,實施可能存在潛在的複雜性
用戶全面利用所有功能可能存在學習曲線
可能需要大量定制以滿足特定行業需求

Aisera 每月流量趨勢

Aisera 的流量下降了 30.0%,在最近一個月達到 87.3K 次訪問。儘管有重大進展和戰略合作夥伴關係,包括推出 DaveGPTAI 洪水預測計劃,但流量下降表明這些更新可能未能充分推動用戶參與度。從 Muddu Sudhakar 到 Abhi Maheshwari 的領導層交接也可能影響了用戶信心。

查看歷史流量

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