如何使用 1440.io
註冊1440.io: 訪問1440.io並創建一個帳戶以訪問他們的Salesforce集成工具套件。
連接您的Salesforce實例: 將1440與您現有的Salesforce組織集成，以統一客戶數據和對話。
設置全渠道消息傳遞: 配置社交媒體、電子郵件和聊天等消息渠道，以在一個地方管理所有客戶對話。
啟用AI驅動的機器人: 激活Einstein Bots以處理常見查詢並在代理人交接前資格審查線索。
定制代理人工作區: 定制統一的代理人界面，以顯示相關的客戶數據並啟用個性化互動。
配置對話商務: 在聊天中設置產品推薦和結賬，以實現對話的商業化。
實施評論管理: 使用Reputation Studio監控和回應跨平台的客戶評論。
啟用翻譯功能: 激活Translation Studio以自動將消息和內容翻譯成100多種語言。
設置訂單管理: 配置Commerce Studio以處理全渠道訂單、庫存和物流管理。
培訓團隊成員: 對面向客戶的團隊進行1440平台使用培訓，以提供統一的全渠道體驗。
1440.io 常見問題
1440.io 是一個客戶體驗平台，為使用 Salesforce 的公司提供多渠道參與工具。它提供管理客戶對話、評論、電子商務運營和跨多個渠道翻譯的解決方案。
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