Zendesk AI Alternative Özellikler
My AskAI, mevcut Zendesk canlı sohbet widget'larıyla sorunsuz entegrasyon sağlayan ve destek taleplerinin %75'ini reddeden, Zendesk'e uygun maliyetli bir AI destekli müşteri destek alternatifidir.
Daha Fazla GösterZendesk AI Alternative Temel Özellikleri
My AskAI, Zendesk'in AI alternatifi olarak, doğrudan Zendesk'in mesajlaşma widget'ı ile entegre olur. Zendesk'in AI özelliklerine kıyasla, AI destekli müşteri hizmetlerini daha uygun bir fiyatla sunar ve fiyatlandırma, ajan başına ücret yerine konuşma hacmine göre belirlenir. Çözüm, AI'yi mevcut yardım belgeleri üzerinde eğitilerek hızla kurulabilir ve gerektiğinde sorunsuz insan devretmeye izin verir.
Zendesk Entegrasyonu: Doğrudan Zendesk'in Uygulama Marketi'nden kurulur ve mevcut Zendesk Mesajlaşma widget'ı ile çalışır
AI Eğitimi: Mevcut yardım belgelerini kullanarak AI destek aracını hızla eğitir
İnsan Devretme: Karmaşık sorunlar için insan destek ajanlarına sorunsuz geçiş imkanı sunar
Hacim Bazlı Fiyatlandırma: İnsan ajan başına değil, AI konuşma başına ücret alır, büyük maliyet tasarrufu sağlar
Zendesk AI Alternative Kullanım Alanları
7/24 Müşteri Desteği: Yaygın müşteri sorguları için 7/24 AI destekli destek sağlar
Maliyet Azaltma: Yüksek bilet hacmine sahip işletmeler için destek maliyetlerini düşürür
Ölçeklenebilir Destek: Ek personel işe almadan dönemsel talep artışlarında müşteri destek kapasitelerini kolayca ölçeklendirir
Artıları
Zendesk'in AI özelliklerine kıyasla önemli ölçüde daha uygun
Mevcut Zendesk altyapısı içinde hızlı ve kolay kurulum
Esnek AI + insan destek modeli
Eksileri
Karmaşık sorguları insan ajanlar kadar etkili bir şekilde işleyemeyebilir
En uygun AI eğitimi için mevcut yardım belgelerine ihtiyaç duyar
Popüler Makaleler
OpenAI'ın 12 Günlük İçerik Güncellemesi 2024
Dec 12, 2024
ChatGPT Şu Anda Kullanılamıyor: Ne Oldu ve Sırada Ne Var?
Dec 12, 2024
Elon Musk'ın X'i Grok Aurora'yı Tanıttı: Yeni Bir Yapay Zeka Görsel Üreticisi
Dec 10, 2024
Hunyuan Video, Kling AI, Luma AI ve MiniMax Video-01(Hailuo AI) Karşılaştırması | Hangi Yapay Zeka Video Üreticisi En İyisi?
Dec 10, 2024
Zendesk AI Alternative Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları
Heartbeat
Heartbeat, özelleştirilebilir alanlar, gerçek zamanlı iletişim ve sağlık izleme yetenekleri sunan hem çevrimiçi topluluk oluşturma çözümü hem de yaşlılar ve risk altındaki bireyler için AI destekli sağlık arama sistemi sunan çok yönlü bir platformdur.
Resonoon
Resonoon, işletmelerin teknik beceriler olmadan 30 dakika içinde AI destekli ses ve sohbet botları oluşturmasını sağlayan, kodlama gerektirmeyen bir B2B SaaS platformudur ve konuşma başına ödeme fiyatlandırması sunar.
WhatsBoost
WhatsBoost, işletmelerin müşteri iletişimlerini otomatikleştirmelerini, kampanyaları yönetmelerini ve açık API'ler aracılığıyla birden fazla hizmetle entegre olmalarını sağlayan AI destekli bir WhatsApp pazarlama platformu ve resmi Meta Ortağıdır.
Vapify
Vapify, ajansların Vapi.ai'nin ses AI çözümlerini kendi markaları altında sunmalarını sağlarken, müşteri ilişkilerini kontrol altında tutmalarını ve gelirlerini maksimize etmelerini sağlayan bir beyaz etiket platformudur.
Zendesk AI Alternative Gibi Popüler Yapay Zeka Araçları
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein, Salesforce'un CRM ürünlerine AI yetenekleri getiren entegre bir yapay zeka platformudur ve müşteri deneyimlerini ve iş süreçlerini geliştirmek için öngörücü analiz, doğal dil işleme ve makine öğrenimi sunar.
HubSpot
HubSpot, işletmelerin büyümesine yardımcı olmak için pazarlama, satış, hizmet, operasyonlar ve web sitesi oluşturma yazılımları sunan hepsi bir arada AI destekli bir müşteri platformudur.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond, işletmelerin müşterilere anında yanıt vermek için GPT destekli sohbet botları oluşturmasına olanak tanıyan güçlü bir AI sohbet botu oluşturucusudur; çok kaynaklı veri içe aktarma, özelleştirme ve entegrasyonlar gibi özellikler sunar.
tawk.to
tawk.to, işletmelerin web sitelerinde veya özelleştirilebilir bir sayfadan ziyaretçileri izlemelerine ve onlarla sohbet etmelerine olanak tanıyan %100 ücretsiz bir canlı sohbet yazılımıdır.
Daha Fazla Göster