Zeda.io Giriş
Zeda.io, müşteri geri bildirimlerini eyleme geçirilebilir ürün içgörülerine dönüştüren AI destekli bir ürün keşif ve strateji platformudur; böylece müşterilerin istediği ve işletmelerin ihtiyaç duyduğu şeyleri inşa eder.
Daha Fazla GösterZeda.io nedir
Zeda.io, müşteri geri bildirimlerini ve verilerini merkezi hale getirip analiz eden kapsamlı bir ürün yönetim paketidir; bu sayede kanıta dayalı ürün kararları alınır. Müşteri geri bildirim kanalları ve araçlarıyla entegre olarak, Müşteri Sesi'ni (VoC) otomatik olarak yakalar ve ardından bu verileri stratejik ürün içgörülerine dönüştürmek için AI kullanır. Zeda.io, keşiften teslimata kadar tüm ürün yaşam döngüsünü basitleştirmeyi hedefler, böylece ürün ekiplerinin doğru ürünleri daha hızlı ve daha verimli bir şekilde inşa etmelerine yardımcı olur.
Zeda.io nasıl çalışır?
Zeda.io, öncelikle bir şirketin mevcut araçları ve kanallarıyla entegre olarak müşteri geri bildirimlerini, özellik taleplerini ve anketler, görüşmeler, destek biletleri ve analiz platformları gibi kaynaklardan diğer VoC verilerini otomatik olarak toplar. AI motoru daha sonra bu toplanan verileri analiz ederek anahtar ürün alanlarını, müşteri acı noktalarını ve gelir fırsatlarını ortaya çıkarır. Ürün ekipleri, Zeda.io'nun içgörü raporları, fırsat tahmini ve fikirleri doğrulamak ve veri odaklı kararlar almak için AI asistanı gibi AI destekli özelliklerini kullanabilir. Platform ayrıca yol haritalama, önceliklendirme ve müşterilerle geri bildirim döngüsünü kapatma için araçlar sunar. Süreç boyunca, Zeda.io ürün kararlarını iş etkisi ve gelir potansiyeli ile ilişkilendirmeye odaklanır.
Zeda.io'in Faydaları
Zeda.io'yu kullanarak, ürün ekipleri ürün keşif ve strateji süreçlerini önemli ölçüde hızlandırabilirken, kararların gerçek müşteri verileriyle desteklendiğinden emin olurlar. AI destekli içgörüler, ekiplerin en etkili fırsatları daha hızlı tanımlamalarına yardımcı olur, bu da potansiyel olarak satış büyümesini %50'ye kadar artırabilir ve müşteri kaybını %20 oranında azaltabilir. Zeda.io ayrıca ekiplerin zaman kazanmasını sağlar, manuel veri toplama ve analiz görevlerini otomatikleştirerek işbirliği için 90 saatten fazla zaman kazandırdığı bildirilmektedir. Genel olarak, daha müşteri odaklı ürün geliştirmeyi mümkün kılar, ekiplerin veri odaklı öncelikler etrafında hizalanmasına yardımcı olur ve ürün yöneticilerine kararlarının iş değerini göstermeleri için güç verir.
Popüler Makaleler
Alibaba'nın MIMO'su: Yapay Zeka Karakter Oluşturmayı Video Sentezi ile Devrimleştiriyor
Sep 27, 2024
Meta'nın Llama 3.2'si: Çoklu Ortam Yapay Zekada Yeni Bir Çağ Başlatıyor
Sep 26, 2024
Meta AI Facebook, Instagram ve Messenger'da Yeni Özellikler Sunuyor
Sep 26, 2024
OpenAI ChatGPT için Gelişmiş Ses Modunu Tanıttı
Sep 26, 2024
Daha Fazla Göster