Turtle Giriş
Turtle, web sitenizin içeriği üzerinde anında kurulup eğitilebilen, destek iletişimlerinin %95'ini otomatikleştiren yapay zeka destekli bir müşteri hizmetleri sohbet botudur.
Daha Fazla GösterTurtle nedir
Turtle, müşteri desteğini ve çalışan eğitimini geliştirmek için tasarlanmış kişiselleştirilmiş bir yapay zeka sohbet botu çözümüdür. Müşteri sorgularını otomatik olarak ele almak için mevcut içerik kullanılarak hızlı bir şekilde web sitelerine dağıtılabilir. Turtle, anlık yanıtlar sunarak müşteri hizmetleri operasyonlarını kolaylaştırmayı hedeflerken, gerektiğinde insan ajanların devralmasına da olanak tanır.
Turtle nasıl çalışır?
Turtle, web sitenizin içeriğini, bilgi tabanını ve destek belgelerini analiz etmek için yapay zeka kullanarak işletmenize özel bir sohbet botu oluşturur. Yapay zeka, daha fazla müşteri etkileşimi gerçekleştirdikçe sürekli olarak gelişir. Dağıtıldığında, Turtle yaygın müşteri sorularına otomatik olarak yanıt verebilir, destek talepleri oluşturabilir ve karmaşık sorunları insan ajanlara sorunsuz bir şekilde devredebilir. Çalışan eğitimi için Turtle, iç kılavuzlar ve belgelerle beslenerek personel için her zaman mevcut bir bilgi kaynağı olarak hizmet edebilir.
Turtle'in Faydaları
Müşteri destek iletişimlerinin %95'ine kadar otomatikleştirilmesi sayesinde Turtle, insan ajanların üzerindeki iş yükünü önemli ölçüde azaltırken, müşterilere 7/24 anlık yanıtlar sunar. Bu, verimliliği artırır, maliyetleri düşürür ve genel müşteri deneyimini geliştirir. Turtle'ın iç belgeler üzerinde eğitilebilmesi, onu çalışanların işe alım ve sürekli eğitim süreçleri için değerli bir araç haline getirir, bu da organizasyon genelinde verimliliği artırır. Kolay kurulumu ve sıfır kesinti süresi ile Turtle, işletmelerin müşteri hizmetleri ve daha fazlası için yapay zekayı kullanmalarına düşük sürtünmeli bir yol sunar.
Popüler Makaleler
Black Forest Labs FLUX.1 Tools'u Tanıttı: En İyi Yapay Zeka Görsel Oluşturma Araç Seti
Nov 22, 2024
Microsoft Ignite 2024: Azure AI Foundry'nin Tanıtımı ile Yapay Zeka Devriminin Kilidi Açılıyor
Nov 21, 2024
OpenAI Web'de ChatGPT Advanced Voice Mode'u Kullanıma Sundu
Nov 20, 2024
ChatGPT, Gemini, Claude ve Daha Fazlasını İçeren AnyChat Çoklu-AI Sohbet Platformu
Nov 19, 2024
Daha Fazla Göster