Toma | AI Secretary for Your Business Giriş
Toma, çağrıları otomatikleştiren, randevu alan ve otomobil bayileri için geliri artıran AI destekli bir telefon sistemidir.
Daha Fazla GösterToma | AI Secretary for Your Business Nedir
Toma, otomobil bayileri için özel olarak tasarlanmış son teknoloji bir AI sekreteridir. Gelen ve giden telefon görüşmelerini yönetmek, hizmet randevuları almak ve 7/24 müşteri desteği sağlamak için gelişmiş ses AI teknolojisini kullanır. Toma, sıkıcı telefon görevlerini otomatikleştirmek ve personel zamanını serbest bırakmak için mevcut bayi yönetim sistemleri ve planlama yazılımlarıyla sorunsuz bir şekilde entegre olur. Bir bayinin markasına uyacak şekilde özelleştirilebilen doğal sesli AI ajanları ile Toma, müşteri hizmetlerini geliştirmeyi ve rezervasyonları ve geliri artırmayı hedefler.
Toma | AI Secretary for Your Business nasıl çalışır?
Toma, bayilerin telefon görüşmelerini yönetmek için AI destekli ses ajanları kullanır. Bu ajanlar doğal dili anlayabilir, randevu almak ve uygunluğu kontrol etmek için bayi sistemlerine erişebilir ve bayi tarafından belirlenen özelleştirilmiş senaryoları ve kuralları takip edebilir. Çağrılar, çağrı türleri, müşteri memnuniyeti ve uygulanabilir öneriler hakkında bilgiler sağlamak için gerçek zamanlı olarak analiz edilir. Bayiler, AI ajanlarının sesini ve kişiliğini seçebilir ve farklı senaryolar için yanıtları özelleştirebilir. Sistem, DMS'ler ve planlayıcılar gibi mevcut yazılımlarla entegre olur, bu da sorunsuz bir kurulum süreci sağlar. Toma ayrıca bayilerin operasyonlarını optimize etmelerine yardımcı olmak için çağrı analitiği ve içgörülerle bir kontrol paneli sunar.
Toma | AI Secretary for Your Business Faydaları
Telefon görüşmelerini ve randevu rezervasyonlarını otomatikleştirerek, Toma bayilere önemli zaman ve iş gücü maliyetleri tasarrufu sağlar. İş saatleri dışında bile daha fazla potansiyel müşteri ve rezervasyon yakalamak için 7/24 erişilebilirlik sağlar. AI ajanları tutarlı, yüksek kaliteli müşteri hizmeti sunar ve uzun bekleme süreleri olmadan yüksek çağrı hacimlerini yönetebilir. Bayiler, operasyonlarını geliştirmek için çağrı analitiğinden değerli bilgiler elde eder. Personel, yüz yüze müşterilere ve gelir getiren aktivitelere odaklanmak için serbest bırakılır. Genel olarak, Toma, rezervasyonları artırmak, müşteri memnuniyetini geliştirmek ve otomobil bayileri için geliri artırmak için gece gündüz çalışan ek bir takım üyesi olarak hareket eder.
Daha Fazla Göster