
MonoChat
MonoChat, işletmelerin müşteri etkileşimlerini verimli bir şekilde yönetmeleri için WhatsApp, Instagram, Facebook ve Telegram gibi birden çok kanalı tek bir kontrol panelinde birleştiren, yapay zeka destekli bir mesajlaşma ve iletişim platformudur.
https://start.monochat.ai/?ref=producthunt&utm_source=aipure

Ürün Bilgisi
Güncellendi:Nov 7, 2025
MonoChat Nedir
2020 yılında Ercan Balcı tarafından İstanbul, Türkiye'de kurulan MonoChat, müşteri iletişimini kolaylaştırmak ve satış/destek süreçlerini otomatikleştirmek için tasarlanmış konuşmaya dayalı bir iş platformudur. İşletmelerin popüler mesajlaşma platformlarını entegre etmelerini ve müşteri etkileşimlerini 7/24 yönetmek için yapay zeka sohbet robotları oluşturmalarını sağlar. Platform, tüm müşteri iletişimini, satış ve destek operasyonlarını yönetmek için merkezi bir çözüm sağlayarak e-ticaret, sağlık, turizm ve perakende dahil olmak üzere çeşitli sektörlere hizmet vermektedir.
MonoChat Temel Özellikleri
MonoChat, birden çok mesajlaşma kanalını (WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, WebChat) tek bir kontrol panelinde birleştiren, yapay zeka destekli bir iletişim platformudur. İşletmelerin müşteri etkileşimlerini yönetmelerini, destek süreçlerini otomatikleştirmelerini ve gelişmiş müşteri etkileşimi için yapay zeka sohbet robotları oluşturmalarını sağlarken, çeşitli iş sistemleriyle analiz, veri güvenliği ve entegrasyon yetenekleri sunar.
Birleşik İletişim Merkezi: Müşteri iletişiminin sorunsuz yönetimi için tüm mesajlaşma kanallarını (WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, WebChat) tek bir kontrol panelinde merkezileştirir
Yapay Zeka Destekli Sohbet Robotu Oluşturma: Müşterilerle doğal olarak iletişim kurabilen ve mevcut iş sistemleriyle entegre olabilen özelleştirilmiş yapay zeka botlarının anında oluşturulmasına olanak tanır
Gelişmiş Analitik ve Raporlama: Görev yönetimi, ekip performansı takibi ve müşteri etkileşimi analizi için kapsamlı raporlama özellikleri sağlar
Güvenli Veri Yönetimi: Müşteri verilerini ve sosyal medya hesaplarını erişim kontrol özellikleriyle korumak için güçlü güvenlik önlemleri uygular
MonoChat Kullanım Alanları
E-ticaret Desteği: Müşteri desteği sağlamak, satış süreçlerini otomatikleştirmek ve birden çok kanalda müşteri sorularını yönetmek için çevrimiçi mağazalarla entegre edin
Sağlık Hizmetleri Yönetimi: Hasta iletişimlerini birleştirin, randevuları yönetin ve tıbbi soruları güvenli bir platform aracılığıyla ele alın
Turizm ve Konaklama: Rezervasyonları yönetin, ödemeleri işleyin, bildirimler gönderin ve konuk iletişimlerini tek bir panelden yönetin
Eğitim Hizmetleri: Çevrimiçi eğitim oturumlarını yönetin, ders hatırlatıcıları gönderin ve öğrencilerle tercih ettikleri kanallar aracılığıyla iletişim kurun
Artıları
Birden çok iletişim kanalı için hepsi bir arada çözüm
Otomatik müşteri desteği için yapay zeka entegrasyonu
Kapsamlı analiz ve raporlama yetenekleri
Güçlü güvenlik özellikleri ve veri koruması
Eksileri
Şu anda uzun vadeli istikrarı etkileyebilecek fonlanmamış bir şirket
Fiyatlandırma yapısı hakkında sınırlı bilgi
Birden çok entegre sistemi yönetmek için potansiyel öğrenme eğrisi
MonoChat Nasıl Kullanılır
Bir MonoChat Hesabı Oluşturun: start.monochat.ai adresini ziyaret edin ve hesabınızı oluşturmak için web sitenizin URL'sini, kiracı adını ve e-posta adresinizi girin
İletişim Kanallarını Bağlayın: WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger ve Telegram gibi iş kanallarınızı parolaları paylaşmadan MonoChat'e güvenli bir şekilde bağlayın
AI Bot Ayarlarını Yapılandırın: AI sohbet robotunuzun nasıl davranması ve müşterilerle nasıl etkileşim kurması gerektiğini tanımlayın. Çok dilli destek ayarlayabilir ve yanıtları özelleştirebilirsiniz
Kontrol Panelini Ayarlayın: Farklı platformlardan gelen tüm mesajları tek bir yerden görüntüleyebileceğiniz ve yönetebileceğiniz merkezi kontrol panelinize erişin
İş Araçlarını Entegre Edin: Mevcut iş araçlarınızı, CRM, e-ticaret platformu veya diğer iş yazılımlarınızı entegrasyon seçeneklerini kullanarak MonoChat ile bağlayın
Ekip Erişimini Yapılandırın: Ekip üyeleriniz için erişim izinleri ayarlayın ve müşteri mesajlarını kimlerin görüntüleyebileceğini/yanıtlayabileceğini tanımlayın
Dosya Yönetimini Ayarlayın: Müşteri görüşmeleri sırasında paylaşılabilecek medya dosyalarını yüklemek ve yönetmek için Dosya Kutusu özelliğini kullanın
Analitiği Etkinleştirin: Müşteri etkileşimlerini, satış performansını ve ekip üyesi etkinliklerini izlemek için raporlama paneline erişin
Müşteri Etkileşimine Başlayın: Birleşik MonoChat platformu aracılığıyla tüm müşteri iletişimlerinizi, satışlarınızı ve desteğinizi yönetmeye başlayın
İzleyin ve Optimize Edin: Performansı izlemek ve müşteri iletişim stratejinizi iyileştirmek için MonoChat'in analiz ve raporlama araçlarını kullanın
MonoChat SSS
MonoChat, işletmelerin tek bir panelden birden fazla iletişim kanalını (WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, WebChat) yönetmelerini sağlayan, yapay zeka tabanlı bir mesajlaşma ve iletişim platformudur. İşletmelerin yapay zeka sohbet robotlarını kullanarak satış, destek ve rezervasyon süreçlerini otomatikleştirmesini sağlar.
MonoChat Videosu
Popüler Makaleler

Microsoft MAI-Image-1 Sürümü: Nedir, Neden Önemli ve Microsoft'un Yeni Şirket İçi Yapay Zeka Görüntü Oluşturucusu Nasıl Kullanılır
Nov 6, 2025

Aralık 2025'te Ücretsiz Sora Davetiye Kodları ve Nasıl Alınır ve Oluşturmaya Başlanır
Nov 6, 2025

2025'te En İyi 10 SweetAI Chat Alternatifi: Denemeniz Gereken En İyi NSFW AI Sohbet Uygulamaları
Oct 31, 2025

SweetAI Chat ve Moonmate Karşılaştırması (2025): AIPURE'un En İyi NSFW AI Sohbet Uygulaması İçin Dürüst Önerisi
Oct 30, 2025







