Salesforce Einstein Giriş
Salesforce Einstein, Salesforce'un CRM ürünlerine AI yetenekleri getiren entegre bir yapay zeka platformudur ve müşteri deneyimlerini ve iş süreçlerini geliştirmek için öngörücü analiz, doğal dil işleme ve makine öğrenimi sunar.
Daha Fazla GösterSalesforce Einstein nedir
Salesforce Einstein, Salesforce'un Müşteri 360 platformu üzerinde entegre edilmiş kapsamlı bir AI teknoloji katmanıdır. 2016 yılında piyasaya sürülen Einstein, her Salesforce bulutuna yapay zeka entegre ederek kuruluşların daha öngörücü ve kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri sunmasını sağlar. AI destekli içgörüler ve öneriler sağlamak için makine öğrenimi, derin öğrenme, öngörücü analiz, doğal dil işleme ve akıllı veri keşfi gibi teknolojileri kullanır.
Salesforce Einstein nasıl çalışır?
Einstein, bir şirketin Salesforce CRM'inde ve harici veri kaynaklarında bulunan büyük miktarda veriyi analiz ederek çalışır. Bu verileri, tahminler yapabilen, görevleri otomatikleştirebilen ve içgörüler sağlayabilen AI modellerini eğitmek için kullanır. Örneğin, Satış Bulutu'nda, Einstein hangi potansiyel müşterilerin en yüksek dönüşüm olasılığına sahip olduğunu veya hangi anlaşmaların risk altında olduğunu tahmin edebilir. Hizmet Bulutu'nda, vakaları otomatik olarak kategorize edebilir ve yönlendirebilir. Pazarlama Bulutu'nda, e-posta gönderim zamanlarını optimize edebilir ve içeriği kişiselleştirebilir. Einstein'ın AI modelleri, daha fazla veri işledikçe ve kullanıcılardan geri bildirim aldıkça sürekli olarak öğrenir ve gelişir. Platform ayrıca, kuruluşların kapsamlı kodlama gerektirmeden özel AI destekli tahminler ve sohbet botları oluşturmasına olanak tanıyan Einstein Tahmin Oluşturucu ve Einstein Botlar gibi araçlar içerir.
Salesforce Einstein'in Faydaları
Salesforce Einstein kullanmanın faydaları sayısız ve etkilidir. Rutin görevleri otomatikleştirerek ve AI destekli öneriler sunarak verimliliği artırır, çalışanların daha yüksek değerli aktivitelere odaklanmalarını sağlar. Einstein, veri destekli içgörüler ve tahminler sunarak karar verme süreçlerini iyileştirir, işletmelerin fırsatları belirlemelerine ve riskleri daha etkili bir şekilde azaltmalarına yardımcı olur. Satış, hizmet ve pazarlama alanlarında müşteri etkileşimlerinin hiper kişiselleştirilmesini sağlar, bu da müşteri memnuniyetini ve sadakatini artırır. Ayrıca, Einstein, kuruluşlar içinde AI'yı demokratikleştirir, gelişmiş analiz ve makine öğrenimi yeteneklerini veri bilimi uzmanlığı gerektirmeden kullanıcılara erişilebilir hale getirir. Bu, AI teknolojilerinin daha hızlı benimsenmesine ve her boyuttaki işletmeler için dijital dönüşümün hızlanmasına yol açar.
Popüler Makaleler
Alibaba'nın MIMO'su: Yapay Zeka Karakter Oluşturmayı Video Sentezi ile Devrimleştiriyor
Sep 27, 2024
Meta'nın Llama 3.2'si: Çoklu Ortam Yapay Zekada Yeni Bir Çağ Başlatıyor
Sep 26, 2024
Meta AI Facebook, Instagram ve Messenger'da Yeni Özellikler Sunuyor
Sep 26, 2024
OpenAI ChatGPT için Gelişmiş Ses Modunu Tanıttı
Sep 26, 2024
Salesforce Einstein Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları
Flowtale
Flowtale, dünya çapında uzmanlığı, özel fikri mülkiyeti ve hızlandırıcıları birleştirerek işletmeler için ileri analitik çözümler sunan bir veri mühendisliği ve analitik şirketidir.
Intentsify
Intentsify, B2B organizasyonlarına boru hattını ve gelir büyümesini hızlandırmak için hassas alıcı zekası ve araçlar sağlayan AI destekli bir niyet verisi ve aktivasyon platformudur.
FxChartAI
FxChartAI, gelecekteki piyasa trendlerini projekte etmek için transformer modelleri kullanan gelişmiş AI destekli bir Forex tahmin ve analiz aracıdır.
Locbi
Locbi, müşteri duyarlılığı ve iyileştirilmesi gereken alanlar hakkında içgörüler sağlamak için Google Haritalar yorumlarından iş zekası raporları üreten bir hizmettir.
Salesforce Einstein Gibi Popüler Yapay Zeka Araçları
HubSpot
HubSpot, işletmelerin büyümesine yardımcı olmak için pazarlama, satış, hizmet, operasyonlar ve web sitesi oluşturma yazılımları sunan hepsi bir arada AI destekli bir müşteri platformudur.
Magic Eraser
Magic Eraser, kullanıcıların görüntülerden istenmeyen nesneleri, insanları, metinleri ve arka planları saniyeler içinde kolayca kaldırmalarını sağlayan AI destekli bir araçtır.
Gong - Revenue Intelligence Platform
Gong, müşteri etkileşimlerini yakalayan, bunları gelişmiş AI kullanarak analiz eden ve satış performansını ve gelir büyümesini artırmak için uygulanabilir içgörüler sunan AI destekli bir gelir zekası platformudur.
Goodnotes
Goodnotes, verimliliği ve organizasyonu artırmak için el yazısı tanıma, çoklu platform senkronizasyonu ve akıllı özellikler sunan AI destekli bir dijital not alma uygulamasıdır.
Daha Fazla Göster