Document360 Nasıl Kullanılır
Document360, organizasyonların müşteriler ve iç ekipler için kendine hizmet belgeleri oluşturmasını, yönetmesini ve paylaşmasını sağlayan AI destekli bir bilgi tabanı yazılımıdır.
Daha Fazla GösterDocument360 Nasıl Kullanılır
Bir hesap oluşturun: document360.com adresine gidin ve yeni bir hesap oluşturmak için 'Ücretsiz denemeye başlayın' butonuna tıklayın
Yeni bir proje oluşturun: Giriş yaptıktan sonra, kontrol panelinden yeni bir bilgi tabanı projesi oluşturun
Bilgi tabanı yapınızı ayarlayın: İçeriğiniz için kategoriler ve alt kategoriler hiyerarşisi oluşturmak üzere kategori yöneticisini kullanın
Makaleleri yazın ve yayınlayın: Makaleleri yazmak ve uygun kategorilerde yayınlamak için WYSIWYG editörünü veya Markdown'ı kullanın
Görünümü ve hissi özelleştirin: Halk bilgi tabanınızın markasını, renklerini ve düzenini özelleştirmek için site oluşturucusunu kullanın
Erişim ve izinleri yapılandırın: İçeriği kimlerin görüntüleyip düzenleyebileceğini kontrol etmek için kullanıcı rolleri ve izinleri ayarlayın
Arama işlevselliğini etkinleştirin: Bilgi tabanı içeriğinizin hızlı ve doğru bir şekilde aranmasını sağlamak için arama ayarlarını yapılandırın
Analitik ayarlarını yapın: Kullanım, popüler makaleler, arama terimleri ve diğer metrikleri takip etmek için analitiği etkinleştirin
Diğer araçlarla entegre edin: Document360'ı Zendesk, Intercom, Slack vb. gibi diğer iş araçlarınızla bağlayın
Bilgi tabanınızı başlatın: Her şey ayarlandığında, bilgi tabanınızı yayınlayın ve URL'yi kullanıcılarınızla paylaşın
Document360 SSS
Document360, organizasyonların bilgi tabanları, çevrimiçi belgeler, kullanıcı kılavuzları ve standart işletim prosedürleri (SOP'ler) oluşturmasına, paylaşmasına ve yönetmesine olanak tanıyan AI destekli bir bilgi tabanı yazılımı platformudur. Hem içerik oluşturucular (editörler, yazarlar, gözden geçirenler) hem de son kullanıcılar (müşteriler, çalışanlar) için özellikler sunar.
Document360 Aylık Trafik Trendleri
Document360, 214,937 ziyaretle 3,254 ziyaret azalarak trafikte %1,5'lik bir düşüş yaşadı. Kasım 2024'te özel güncellemeler veya haberler olmaması göz önüne alındığında, bu hafif düşüş normal piyasa dalgalanmalarına veya kullanıcı etkileşimindeki minimal değişikliklere bağlanabilir.
Geçmiş trafiği görüntüle
Daha Fazla Göster