Aivira Özellikler

Aivira, çağrıları yanıtlayan, randevuları planlayan ve otomotiv bayilerine özel odaklanarak çok çeşitli sektörlerde işletmeler için gelir artıran AI destekli bir resepsiyonist hizmetidir.
Daha Fazla Göster

Aivira Temel Özellikleri

Aivira, çağrıları yöneterek, randevu planlayarak ve 7/24 sorguları yöneterek müşteri hizmetleri operasyonlarını otomatikleştiren AI destekli bir resepsiyonist çözümüdür. Birden fazla dilde insan benzeri sohbetler sunar, mevcut iş yazılımlarıyla entegre olur ve belirli iş ihtiyaçlarına göre özelleştirilebilir yanıtlar sağlar, bu da onu geleneksel çağrı merkezlerine göre maliyet etkin bir alternatif haline getirir.
Akıllı Çağrı Yönetimi: Gelen çağrıları insan benzeri konuşma yetenekleri ve doğal etkileşimlerle yönetir
Randevu Yönetimi: Hatırlatmalar ve takipleri de içeren randevuları otomatik olarak planlar ve yönetir
Çok Kanallı İletişim: Sürekli müşteri etkileşimini sürdürmek için sesli çağrıları SMS işlevselliği ile entegre eder
Özelleştirilebilir AI Eğitimi: İşletmelerin AI'ya ihtiyaçlarına göre belirli yanıtlar ve protokoller öğretmesine olanak tanır

Aivira Kullanım Alanları

Otomotiv Bayileri: Araç bayileri için test sürüşü planlaması, servis randevuları ve model sorgularını yönetir
Sağlık Tesisleri: Hasta randevularını, bakım sorgularını ve temel tıbbi bilgi taleplerini yönetir
Emlak Ajansları: Mülk gösterimlerini koordine eder, ilk sorguları yönetir ve gösterim takvimlerini düzenler
Eğitim Kurumları: Öğrenci ve ebeveyn iletişimini kolaylaştırır, kayıt sorgularını yönetir ve idari soruları ele alır

Artıları

Maliyet etkin (geleneksel çağrı merkezlerinden 5 kat daha ucuz)
Müşteri hizmetleri için 7/24 erişilebilirlik
Çok dilli destek yetenekleri
Mevcut iş yazılımlarıyla kolay entegrasyon

Eksileri

Başlangıçta AI eğitimi ve özelleştirme gerektirir
Karmaşık veya nüanslı durumları insan operatörleri kadar iyi yönetemeyebilir

Aivira Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları

Heartbeat
Heartbeat
Heartbeat, özelleştirilebilir alanlar, gerçek zamanlı iletişim ve sağlık izleme yetenekleri sunan hem çevrimiçi topluluk oluşturma çözümü hem de yaşlılar ve risk altındaki bireyler için AI destekli sağlık arama sistemi sunan çok yönlü bir platformdur.
Resonoon
Resonoon
Resonoon, işletmelerin teknik beceriler olmadan 30 dakika içinde AI destekli ses ve sohbet botları oluşturmasını sağlayan, kodlama gerektirmeyen bir B2B SaaS platformudur ve konuşma başına ödeme fiyatlandırması sunar.
WhatsBoost
WhatsBoost
WhatsBoost, işletmelerin müşteri iletişimlerini otomatikleştirmelerini, kampanyaları yönetmelerini ve açık API'ler aracılığıyla birden fazla hizmetle entegre olmalarını sağlayan AI destekli bir WhatsApp pazarlama platformu ve resmi Meta Ortağıdır.
Vapify
Vapify
Vapify, ajansların Vapi.ai'nin ses AI çözümlerini kendi markaları altında sunmalarını sağlarken, müşteri ilişkilerini kontrol altında tutmalarını ve gelirlerini maksimize etmelerini sağlayan bir beyaz etiket platformudur.