1440.io Nasıl Kullanılır
1440.io, müşteri yolculuğu boyunca müşteri etkileşimlerini kolaylaştıran Salesforce için çok kanallı bir etkileşim paketidir.
Daha Fazla Göster1440.io Nasıl Kullanılır
1440.io'ya kaydolun: 1440.io'yu ziyaret edin ve Salesforce ile entegre araçlarına erişmek için bir hesap oluşturun.
Salesforce örneğinizi bağlayın: Müşteri verilerini ve sohbetleri birleştirmek için 1440'ı mevcut Salesforce org'unuzla entegre edin.
Çok kanallı mesajlaşmayı ayarlayın: Tüm müşteri sohbetlerini tek bir yerde yönetmek için sosyal medya, e-posta ve sohbet gibi mesajlaşma kanallarını yapılandırın.
AI destekli botları etkinleştirin: Temsilci devri öncesinde yaygın sorguları ele almak ve potansiyel müşterileri nitelendirmek için Einstein Botları etkinleştirin.
Temsilci çalışma alanını özelleştirin: Birleşik temsilci arayüzünü, ilgili müşteri verilerini görüntülemek ve kişiselleştirilmiş etkileşimlere olanak tanımak için uyarlayın.
Sohbet ticaretini yapılandırın: Sohbet içinde ürün önerileri ve ödeme ayarlayarak sohbetleri paraya dönüştürün.
İnceleme yönetimini uygulayın: Farklı platformlarda müşteri incelemelerini izlemek ve yanıtlamak için Reputation Studio'yu kullanın.
Çeviri yeteneklerini etkinleştirin: Mesajları ve içerikleri 100'den fazla dile otomatik olarak çevirmek için Translation Studio'yu etkinleştirin.
Sipariş yönetimini ayarlayın: Çok kanallı sipariş, envanter ve lojistik yönetimi için Commerce Studio'yu yapılandırın.
Ekip üyelerini eğitin: Birleşik çok kanallı deneyimler sunmak için müşteriyle yüz yüze olan ekipleri 1440 platformunu kullanmaları için eğitin.
1440.io SSS
1440.io, Salesforce kullanan şirketler için çok kanallı etkileşim araçları sağlayan bir müşteri deneyimi platformudur. Müşteri sohbetlerini, incelemeleri, e-ticaret operasyonlarını ve çoklu kanallar üzerinden çevirileri yönetmek için çözümler sunar.
1440.io Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları
Heartbeat
Heartbeat, özelleştirilebilir alanlar, gerçek zamanlı iletişim ve sağlık izleme yetenekleri sunan hem çevrimiçi topluluk oluşturma çözümü hem de yaşlılar ve risk altındaki bireyler için AI destekli sağlık arama sistemi sunan çok yönlü bir platformdur.
Resonoon
Resonoon, işletmelerin teknik beceriler olmadan 30 dakika içinde AI destekli ses ve sohbet botları oluşturmasını sağlayan, kodlama gerektirmeyen bir B2B SaaS platformudur ve konuşma başına ödeme fiyatlandırması sunar.
WhatsBoost
WhatsBoost, işletmelerin müşteri iletişimlerini otomatikleştirmelerini, kampanyaları yönetmelerini ve açık API'ler aracılığıyla birden fazla hizmetle entegre olmalarını sağlayan AI destekli bir WhatsApp pazarlama platformu ve resmi Meta Ortağıdır.
Vapify
Vapify, ajansların Vapi.ai'nin ses AI çözümlerini kendi markaları altında sunmalarını sağlarken, müşteri ilişkilerini kontrol altında tutmalarını ve gelirlerini maksimize etmelerini sağlayan bir beyaz etiket platformudur.
1440.io Gibi Popüler Yapay Zeka Araçları
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein, Salesforce'un CRM ürünlerine AI yetenekleri getiren entegre bir yapay zeka platformudur ve müşteri deneyimlerini ve iş süreçlerini geliştirmek için öngörücü analiz, doğal dil işleme ve makine öğrenimi sunar.
HubSpot
HubSpot, işletmelerin büyümesine yardımcı olmak için pazarlama, satış, hizmet, operasyonlar ve web sitesi oluşturma yazılımları sunan hepsi bir arada AI destekli bir müşteri platformudur.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond, işletmelerin müşterilere anında yanıt vermek için GPT destekli sohbet botları oluşturmasına olanak tanıyan güçlü bir AI sohbet botu oluşturucusudur; çok kaynaklı veri içe aktarma, özelleştirme ve entegrasyonlar gibi özellikler sunar.
tawk.to
tawk.to, işletmelerin web sitelerinde veya özelleştirilebilir bir sayfadan ziyaretçileri izlemelerine ve onlarla sohbet etmelerine olanak tanıyan %100 ücretsiz bir canlı sohbet yazılımıdır.
Daha Fazla Göster