Zendesk AI Alternative Особенности
My AskAI — это доступная альтернатива поддержки клиентов на основе искусственного интеллекта для Zendesk, которая беспрепятственно интегрируется с существующими виджетами живого чата Zendesk и отклоняет до 75% запросов на поддержку.
Посмотреть большеКлючевые особенности Zendesk AI Alternative
Мой AskAI — это доступная альтернатива Zendesk AI, которая интегрируется непосредственно с виджетом обмена сообщениями Zendesk. Он предлагает поддержку клиентов на основе искусственного интеллекта по цене, составляющей лишь часть стоимости функций AI Zendesk, с ценообразованием, основанным на объеме разговоров, а не на комиссиях за агента. Решение можно быстро настроить, обучив AI существующей документации по поддержке, и обеспечить беспрепятственный переход к человеческой поддержке при необходимости.
Интеграция с Zendesk: Устанавливается непосредственно из App Marketplace Zendesk и работает с существующим виджетом Zendesk Messaging
Обучение AI: Быстро обучает агента поддержки AI с использованием существующей документации по поддержке
Передача человеку: Позволяет беспрепятственно перейти к человеческой поддержке для сложных вопросов
Ценообразование на основе объема: Плата за разговор с AI, а не за человеческого агента, что приводит к значительной экономии средств
Варианты использования Zendesk AI Alternative
Поддержка клиентов 24/7: Обеспечивает круглосуточную поддержку на основе искусственного интеллекта для общих запросов клиентов
Снижение затрат: Снижает затраты на поддержку для бизнеса с большим объемом заявок
Масштабируемая поддержка: Легко масштабировать возможности поддержки клиентов в периоды пиковой нагрузки без привлечения дополнительного персонала
Преимущества
Значительно более доступный, чем функции AI Zendesk
Быстрая и простая настройка в существующей инфраструктуре Zendesk
Гибкая модель поддержки AI + человек
Недостатки
Может не справляться со сложными запросами так же эффективно, как человеческие агенты
Требуется существующая документация по поддержке для оптимального обучения AI
Популярные статьи
12 Дней OpenAI: Обновление контента 2024
Dec 12, 2024
ChatGPT в настоящее время недоступен: Что случилось и что дальше?
Dec 12, 2024
X Илона Маска представляет Grok Aurora: новый генератор изображений на базе ИИ
Dec 10, 2024
Hunyuan Video против Kling AI против Luma AI против MiniMax Video-01(Hailuo AI) | Какой генератор видео с ИИ лучший?
Dec 10, 2024
Показать больше