Zendesk AI Alternative Особенности

My AskAI — это доступная альтернатива поддержки клиентов на основе искусственного интеллекта для Zendesk, которая беспрепятственно интегрируется с существующими виджетами живого чата Zendesk и отклоняет до 75% запросов на поддержку.
Посмотреть больше

Ключевые особенности Zendesk AI Alternative

Мой AskAI — это доступная альтернатива Zendesk AI, которая интегрируется непосредственно с виджетом обмена сообщениями Zendesk. Он предлагает поддержку клиентов на основе искусственного интеллекта по цене, составляющей лишь часть стоимости функций AI Zendesk, с ценообразованием, основанным на объеме разговоров, а не на комиссиях за агента. Решение можно быстро настроить, обучив AI существующей документации по поддержке, и обеспечить беспрепятственный переход к человеческой поддержке при необходимости.
Интеграция с Zendesk: Устанавливается непосредственно из App Marketplace Zendesk и работает с существующим виджетом Zendesk Messaging
Обучение AI: Быстро обучает агента поддержки AI с использованием существующей документации по поддержке
Передача человеку: Позволяет беспрепятственно перейти к человеческой поддержке для сложных вопросов
Ценообразование на основе объема: Плата за разговор с AI, а не за человеческого агента, что приводит к значительной экономии средств

Варианты использования Zendesk AI Alternative

Поддержка клиентов 24/7: Обеспечивает круглосуточную поддержку на основе искусственного интеллекта для общих запросов клиентов
Снижение затрат: Снижает затраты на поддержку для бизнеса с большим объемом заявок
Масштабируемая поддержка: Легко масштабировать возможности поддержки клиентов в периоды пиковой нагрузки без привлечения дополнительного персонала

Преимущества

Значительно более доступный, чем функции AI Zendesk
Быстрая и простая настройка в существующей инфраструктуре Zendesk
Гибкая модель поддержки AI + человек

Недостатки

Может не справляться со сложными запросами так же эффективно, как человеческие агенты
Требуется существующая документация по поддержке для оптимального обучения AI

Последние ИИ-инструменты, похожие на Zendesk AI Alternative

Heartbeat
Heartbeat
Heartbeat — это универсальная платформа, которая предлагает как решение для создания онлайн-сообществ, так и AI-систему звонков для проверки благополучия пожилых людей и лиц, находящихся в группе риска, с настраиваемыми пространствами, реальными коммуникациями и возможностями мониторинга здоровья.
Resonoon
Resonoon
Resonoon — это безкодовая B2B SaaS-платформа, которая позволяет компаниям создавать ИИ-голосовых и чат-ботов за 30 минут без технических навыков, предлагая оплату за диалог.
WhatsBoost
WhatsBoost
WhatsBoost - это платформа маркетинга в WhatsApp на базе ИИ и официальный партнер Meta, который позволяет бизнесу автоматизировать коммуникации с клиентами, управлять кампаниями и интегрироваться с несколькими сервисами через открытые API.
Vapify
Vapify
Vapify — это платформа с белой маркировкой, которая позволяет агентствам предлагать решения Vapi.ai по голосовому ИИ под собственной маркой, сохраняя контроль над клиентскими отношениями и максимизируя доход.