Turtle Введение
Turtle — это чат-бот для обслуживания клиентов на базе ИИ, который можно мгновенно настроить и обучить на контенте вашего веб-сайта, чтобы автоматизировать до 95% коммуникаций поддержки.
Посмотреть большеЧто такое Turtle
Turtle — это персонализированное решение на базе ИИ для чат-ботов, разработанное для улучшения поддержки клиентов и обучения сотрудников. Его можно быстро развернуть на веб-сайтах и обучить с использованием существующего контента для автоматического обработки запросов клиентов. Turtle направлен на оптимизацию операций службы поддержки клиентов, предоставляя мгновенные ответы, при этом позволяя человеческим агентам взять на себя управление, когда это необходимо.
Как работает Turtle?
Turtle использует искусственный интеллект для анализа контента вашего веб-сайта, базы знаний и документации поддержки, чтобы создать персонализированный чат-бот, адаптированный к вашему бизнесу. ИИ постоянно улучшается по мере обработки большего количества взаимодействий с клиентами. При развертывании Turtle может автоматически отвечать на распространенные вопросы клиентов, создавать заявки на поддержку и беспрепятственно передавать сложные вопросы человеческим агентам. Для обучения сотрудников Turtle может быть загружен внутренними руководствами и документацией, чтобы служить всегда доступным источником знаний для персонала.
Преимущества Turtle
Автоматизируя до 95% коммуникаций с клиентами, Turtle значительно снижает нагрузку на человеческих агентов, обеспечивая круглосуточные мгновенные ответы клиентам. Это повышает эффективность, снижает затраты и улучшает общую клиентскую экспертизу. Возможность обучения Turtle на внутренней документации также делает его ценным инструментом для адаптации сотрудников и постоянного обучения, повышая производительность во всей организации. Благодаря простоте настройки и нулевому простою, Turtle предлагает низкотрениевый способ для бизнеса использовать ИИ для обслуживания клиентов и не только.
Популярные статьи
Black Forest Labs представляет FLUX.1 Tools: Лучший набор инструментов для генерации изображений с помощью ИИ
Nov 22, 2024
Microsoft Ignite 2024: Представление Azure AI Foundry для раскрытия потенциала революции ИИ
Nov 21, 2024
OpenAI запускает ChatGPT Advanced Voice Mode в веб-версии
Nov 20, 2024
Мультиязычная AI-платформа для чата AnyChat с поддержкой ChatGPT, Gemini, Claude и других
Nov 19, 2024
Показать больше