Reviewik — это инструмент для анализа отзывов клиентов с использованием ИИ, который помогает компаниям выявлять проблемы с продуктом и настроения пользователей из писем поддержки.
https://reviewik.io/?utm_source=aipure
Reviewik

Информация о продукте

Обновлено:05/09/2024

Что такое Reviewik

Reviewik — это помощник для отделов по работе с клиентами, разработанный для анализа отзывов пользователей, собранных в почтовых ящиках поддержки. Он использует передовые технологии ИИ и обработки естественного языка для извлечения ценных данных из коммуникаций с клиентами. Reviewik помогает компаниям понимать настроения пользователей, выявлять проблемы с продуктом и обнаруживать запросы на новые функции, автоматически обрабатывая и категоризируя отзывы на нескольких языках.

Как использовать Reviewik

Зарегистрируйтесь: Перейдите на сайт Reviewik и нажмите 'Начать' для создания аккаунта.
Укажите ваш адрес электронной почты: Введите адрес электронной почты, который вы используете для сбора отзывов клиентов.
Подтвердите адрес электронной почты: Завершите процесс подтверждения адреса электронной почты, чтобы подтвердить его владение.
Настройте пересылку электронной почты: Reviewik предоставит вам адрес электронной почты @reviewik.io. Настройте пересылку с вашего адреса электронной почты для сбора отзывов клиентов на этот адрес.
Подождите анализа: Reviewik теперь будет анализировать пересланные письма с использованием ИИ для извлечения прозрений.
Просмотрите анализ настроений: Проверьте панель управления, чтобы увидеть анализ настроений пользователей, эмоций и ключевых прозрений по функциям.
Проанализируйте тренды: Используйте функцию анализа трендов, чтобы увидеть, что пользователи говорят о вашем приложении со временем.
Проанализируйте ключевые слова: Изучите анализ ключевых слов, чтобы понять успешность конкретных функций и релизов.
Обнаружьте запросы на новые функции: Посмотрите раздел запросов на новые функции, чтобы узнать, какие новые возможности хотят пользователи.
Мониторьте ошибки: Используйте Reviewik для быстрого выявления проблем пользователей и потенциальных ошибок.

Часто задаваемые вопросы о Reviewik

Reviewik – это инструмент использования искусственной интеллигенции (AI), который анализирует отзывы клиентов из почты поддержки, чтобы предоставить информацию о больном продукта, запросах на новые функции и состоянии пользователей.

Последние ИИ-инструменты, похожие на Reviewik

Heartbeat
Heartbeat
Heartbeat — это универсальная платформа, которая предлагает как решение для создания онлайн-сообществ, так и AI-систему звонков для проверки благополучия пожилых людей и лиц, находящихся в группе риска, с настраиваемыми пространствами, реальными коммуникациями и возможностями мониторинга здоровья.
Resonoon
Resonoon
Resonoon — это безкодовая B2B SaaS-платформа, которая позволяет компаниям создавать ИИ-голосовых и чат-ботов за 30 минут без технических навыков, предлагая оплату за диалог.
WhatsBoost
WhatsBoost
WhatsBoost - это платформа маркетинга в WhatsApp на базе ИИ и официальный партнер Meta, который позволяет бизнесу автоматизировать коммуникации с клиентами, управлять кампаниями и интегрироваться с несколькими сервисами через открытые API.
Vapify
Vapify
Vapify — это платформа с белой маркировкой, которая позволяет агентствам предлагать решения Vapi.ai по голосовому ИИ под собственной маркой, сохраняя контроль над клиентскими отношениями и максимизируя доход.

Популярные ИИ-инструменты, похожие на Reviewik

Salesforce Einstein
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein — это интегрированная платформа искусственного интеллекта, которая привносит возможности искусственного интеллекта в продукты CRM от Salesforce, предлагая предиктивную аналитику, обработку естественного языка и машинное обучение для улучшения клиентских впечатлений и бизнес-процессов.
HubSpot
HubSpot
HubSpot — это универсальная платформа для клиентов с поддержкой AI, которая предоставляет маркетинг, продажи, обслуживание, операции и программное обеспечение для создания веб-сайтов, чтобы помочь компаниям расти.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond — мощный конструктор AI-чат-ботов, который позволяет компаниям создавать чат-боты на базе GPT для мгновенного ответа клиентам, с функциями импорта данных из нескольких источников, настройки и интеграций.
tawk.to
tawk.to
tawk.to — это 100% бесплатное программное обеспечение для живого чата, которое позволяет компаниям отслеживать и общаться с посетителями на своем сайте или через настраиваемую страницу.