Productlane Как использовать
Productlane — это комплексная платформа для управления обратной связью клиентов и поддержки, построенная на Linear, которая объединяет сбор обратной связи пользователей, функции поддержки и управление дорожными картами, чтобы помочь B2B SaaS компаниям создавать лучшие продукты.
Посмотреть большеКак использовать Productlane
Зарегистрируйтесь в Productlane: Создайте бесплатную учетную запись Productlane на productlane.com
Подключите Linear: Подключите вашу учетную запись Linear, предоставив Productlane доступ к API для чтения и записи через настройки API Linear
Настройте каналы обратной связи: Настройте источники обратной связи, подключив email, Slack, Hubspot или другие каналы через интеграции
Установите виджет: Встройте виджет Productlane в ваше приложение для сбора обратной связи, обработки запросов поддержки и публикации логов изменений
Настройте ваш клиентский портал: Создайте ваш публичный дорожную карту, портал поддержки и страницу логов изменений для обмена с клиентами
Установите расширение Chrome: Добавьте расширение Chrome 'Отправить в Productlane' для сбора обратной связи с любой веб-страницы путем выделения текста
Настройте записи пользователей: Настройте возможности записи звонков с помощью встроенного рекордера Productlane или загрузите существующие записи
Добавьте членов команды: Пригласите членов команды в качестве редакторов (платно) или зрителей (бесплатно) для совместной работы над обратной связью
Начните обрабатывать обратную связь: Начните собирать и организовывать обратную связь, связывая ее с задачами/проектами Linear, и закрывайте цикл обратной связи с клиентами
Мониторинг и ответ: Используйте общий почтовый ящик для обработки запросов поддержки, поддержания нулевого ящика и информирования клиентов о прогрессе функций
Тенденции ежемесячного трафика Productlane
Productlane достиг роста в 49.7%, достигнув 46 тыс. посещений. Этот значительный рост можно объяснить растущей важностью интеграции ИИ и персонализации в управлении продуктами, что соответствует возможностям Productlane. Глубокая интеграция продукта с Linear и инструментами обратной связи на базе ИИ, вероятно, улучшила вовлеченность и удержание пользователей.
Посмотреть историю трафика
Популярные статьи
Как бесплатно получить китайский номер телефона для верификации | Регистрация в Hunyuan Video: Подробное руководство
Dec 20, 2024
Обновление Kling 1.6: Очередной прорыв от Kuaishou
Dec 19, 2024
У вас теперь есть бесплатный доступ к GitHub Copilot: расширяя возможности разработчиков по всему миру
Dec 19, 2024
Как использовать "Send the Song" для выражения своих эмоций | Подробное руководство
Dec 18, 2024
Показать больше