Productlane Как использовать

Productlane — это комплексная платформа для управления обратной связью клиентов и поддержки, построенная на Linear, которая объединяет сбор обратной связи пользователей, функции поддержки и управление дорожными картами, чтобы помочь B2B SaaS компаниям создавать лучшие продукты.
Посмотреть больше

Как использовать Productlane

Зарегистрируйтесь в Productlane: Создайте бесплатную учетную запись Productlane на productlane.com
Подключите Linear: Подключите вашу учетную запись Linear, предоставив Productlane доступ к API для чтения и записи через настройки API Linear
Настройте каналы обратной связи: Настройте источники обратной связи, подключив email, Slack, Hubspot или другие каналы через интеграции
Установите виджет: Встройте виджет Productlane в ваше приложение для сбора обратной связи, обработки запросов поддержки и публикации логов изменений
Настройте ваш клиентский портал: Создайте ваш публичный дорожную карту, портал поддержки и страницу логов изменений для обмена с клиентами
Установите расширение Chrome: Добавьте расширение Chrome 'Отправить в Productlane' для сбора обратной связи с любой веб-страницы путем выделения текста
Настройте записи пользователей: Настройте возможности записи звонков с помощью встроенного рекордера Productlane или загрузите существующие записи
Добавьте членов команды: Пригласите членов команды в качестве редакторов (платно) или зрителей (бесплатно) для совместной работы над обратной связью
Начните обрабатывать обратную связь: Начните собирать и организовывать обратную связь, связывая ее с задачами/проектами Linear, и закрывайте цикл обратной связи с клиентами
Мониторинг и ответ: Используйте общий почтовый ящик для обработки запросов поддержки, поддержания нулевого ящика и информирования клиентов о прогрессе функций

Последние ИИ-инструменты, похожие на Productlane

AskLeaf
AskLeaf
AskLeaf — это цифровой ассистент на основе ИИ, который трансформирует вашу документацию в мгновенные ответы для клиентов через интеллектуальный интерфейс чатбота.
MultiLipi
MultiLipi
MultiLipi — ведущая многоязычная платформа SEO в Индии, которая использует передовые технологии ИИ для бесшовного перевода и оптимизации контента веб-сайтов на нескольких языках, обеспечивая высокие позиции в поисковых системах.
WorkBot
WorkBot
WorkBot — это AI-платформа, которая объединяет автоматизированное обслуживание клиентов, централизованное управление знаниями и аналитику данных для оптимизации рабочих процессов и повышения эффективности организации.
BotSailor
BotSailor
BotSailor — это всесторонняя многоканальная платформа для чатботов, которая позволяет бизнесам создавать и управлять AI-чатботами в WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram DM и Telegram без программирования.

Популярные ИИ-инструменты, похожие на Productlane

Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond — мощный конструктор AI-чат-ботов, который позволяет компаниям создавать чат-боты на базе GPT для мгновенного ответа клиентам, с функциями импорта данных из нескольких источников, настройки и интеграций.
tawk.to
tawk.to
tawk.to — это 100% бесплатное программное обеспечение для живого чата, которое позволяет компаниям отслеживать и общаться с посетителями на своем сайте или через настраиваемую страницу.
Intercom
Intercom
Intercom — это платформа поддержки клиентов на базе искусственного интеллекта, которая обеспечивает мгновенную поддержку, повышает производительность агентов и предоставляет аналитику для руководителей поддержки.
Intercom
Intercom
Intercom — это полная платформа поддержки клиентов на основе искусственного интеллекта, которая обеспечивает мгновенную поддержку с помощью AI агента, помощь искусственного интеллекта для агентов поддержки и аналитические данные искусственного интеллекта для руководителей служб поддержки.