Salesforce Einstein Как использовать
Salesforce Einstein — это интегрированная платформа искусственного интеллекта, которая привносит возможности искусственного интеллекта в продукты CRM от Salesforce, предлагая предиктивную аналитику, обработку естественного языка и машинное обучение для улучшения клиентских впечатлений и бизнес-процессов.
Посмотреть большеКак использовать Salesforce Einstein
Включение функций Einstein: Свяжитесь с вашим торговым представителем Salesforce для включения функций Einstein для вашей организации. Некоторые функции могут потребовать дополнительных лицензий.
Настройка источников данных: Убедитесь, что в вашей организации Salesforce имеется достаточное количество качественных данных для анализа Einstein. Подключите внешние источники данных по мере необходимости.
Настройка параметров Einstein: В настройках Salesforce перейдите к параметрам Einstein и настройте такие опции, как обмен данными, метрики моделей и поля прогнозов.
Обучение моделей Einstein: Для пользовательских прогнозов используйте Einstein Prediction Builder для выбора полей и обучения моделей машинного обучения на ваших данных.
Добавление компонентов Einstein: Перетащите компоненты Einstein, такие как поля прогнозов или карточки рекомендаций, на макеты страниц Salesforce.
Использование инсайтов Einstein: Просматривайте инсайты, прогнозы и рекомендации на основе искусственного интеллекта непосредственно в ваших рабочих процессах Salesforce и записях.
Мониторинг производительности: Проверяйте панели мониторинга и отчеты Einstein для контроля точности моделей и влияния на бизнес с течением времени.
Уточнение и расширение: Непрерывно уточняйте модели Einstein и расширяйте их на новые случаи использования по мере сбора большего количества данных и обратной связи.
Часто задаваемые вопросы о Salesforce Einstein
Salesforce Einstein представляет собой интегрированный набор технологий искусственного интеллекта (ИИ), разработанных для платформы Salesforce Customer Relationship Management (CRM). Он предназначен для умного обогащения платформы Salesforce Customer 360 за счет внедрения возможностей ИИ в области продаж, обслуживания, маркетинга и ИТ-функций.
Популярные статьи
Microsoft Ignite 2024: Представление Azure AI Foundry для раскрытия потенциала революции ИИ
Nov 21, 2024
OpenAI запускает ChatGPT Advanced Voice Mode в веб-версии
Nov 20, 2024
Мультиязычная AI-платформа для чата AnyChat с поддержкой ChatGPT, Gemini, Claude и других
Nov 19, 2024
Как бесплатно использовать Flux 1.1 Pro: подробное руководство в ноябре 2024 года
Nov 19, 2024
Показать больше