Cyara Как использовать

Cyara - это платформа трансформации клиентского опыта (CX), основанная на AI, которая предоставляет комплексное тестирование и мониторинг для контакт-центров и систем разговорного AI.
Посмотреть больше

Как использовать Cyara

Зарегистрируйтесь в Cyara: Создайте аккаунт на платформе Cyara для доступа к их инструментам тестирования и мониторинга CX.
Определите клиентские пути: Используйте CX Model Cyara для создания карты клиентских путей и взаимодействий, которые вы хотите протестировать в ваших системах.
Создайте тестовые случаи: Создайте автоматизированные тестовые случаи в Cyara, которые имитируют взаимодействия клиентов с вашим IVR, чатботами, веб-сайтами и другими каналами.
Настройте тестовые среды: Настройте необходимые интеграции и соединения между Cyara и вашими системами CX для обеспечения тестирования.
Выполните тесты: Запустите автоматизированные тесты для имитации реальных клиентских взаимодействий и выявления любых проблем или ошибок.
Проанализируйте результаты: Просмотрите подробные тестовые отчеты и аналитику, предоставленные Cyara, чтобы найти проблемы в вашем клиентском опыте.
Настройте мониторинг: Настройте Cyara Pulse для непрерывного мониторинга ваших производственных систем CX и оповещения вас о любых проблемах.
Оптимизируйте и улучшайте: Используйте информацию от Cyara для постоянного совершенствования и улучшения вашего клиентского опыта во всех каналах.

Часто задаваемые вопросы о Cyara

Cyara предоставляет платформу трансформации CX на основе искусственного интеллекта, которая позволяет компаниям обеспечивать безупречное взаимодействие с клиентами через голосовые, видео, цифровые и чатбот-каналы с помощью автоматизированного тестирования и мониторинга.

Тенденции ежемесячного трафика Cyara

Cyara получил 23.7k посещений за прошлый месяц, демонстрируя Небольшой рост на уровне 0.3%. Согласно нашему анализу, эта тенденция соответствует типичной рыночной динамике в секторе инструментов искусственного интеллекта.
Посмотреть историю трафика

Последние ИИ-инструменты, похожие на Cyara

Advanced Voice
Advanced Voice
Advanced Voice - это передовая функция голосового взаимодействия ChatGPT, которая позволяет вести реальные, естественные голосовые разговоры с пользовательскими инструкциями, множеством вариантов голосов и улучшенными акцентами для бесшовной коммуникации человека и ИИ.
Vagent
Vagent
Vagent - это легкий голосовой интерфейс, который позволяет пользователям взаимодействовать с индивидуальными ИИ-агентами через голосовые команды, предоставляя естественный и интуитивно понятный способ управления автоматизацией с поддержкой более 60 языков.
Vapify
Vapify
Vapify — это платформа с белой маркировкой, которая позволяет агентствам предлагать решения Vapi.ai по голосовому ИИ под собственной маркой, сохраняя контроль над клиентскими отношениями и максимизируя доход.
Wedding Speech Genie
Wedding Speech Genie
Wedding Speech Genie — это платформа на основе ИИ, которая создает личные свадебные речи за минуты, генерируя 3 настраиваемые версии на основе ваших данных, помогая выступающим произносить запоминающиеся тосты для любой роли на свадьбе.