Cyara Как использовать
Cyara - это платформа трансформации клиентского опыта (CX), основанная на AI, которая предоставляет комплексное тестирование и мониторинг для контакт-центров и систем разговорного AI.
Посмотреть большеКак использовать Cyara
Зарегистрируйтесь в Cyara: Создайте аккаунт на платформе Cyara для доступа к их инструментам тестирования и мониторинга CX.
Определите клиентские пути: Используйте CX Model Cyara для создания карты клиентских путей и взаимодействий, которые вы хотите протестировать в ваших системах.
Создайте тестовые случаи: Создайте автоматизированные тестовые случаи в Cyara, которые имитируют взаимодействия клиентов с вашим IVR, чатботами, веб-сайтами и другими каналами.
Настройте тестовые среды: Настройте необходимые интеграции и соединения между Cyara и вашими системами CX для обеспечения тестирования.
Выполните тесты: Запустите автоматизированные тесты для имитации реальных клиентских взаимодействий и выявления любых проблем или ошибок.
Проанализируйте результаты: Просмотрите подробные тестовые отчеты и аналитику, предоставленные Cyara, чтобы найти проблемы в вашем клиентском опыте.
Настройте мониторинг: Настройте Cyara Pulse для непрерывного мониторинга ваших производственных систем CX и оповещения вас о любых проблемах.
Оптимизируйте и улучшайте: Используйте информацию от Cyara для постоянного совершенствования и улучшения вашего клиентского опыта во всех каналах.
Часто задаваемые вопросы о Cyara
Cyara предоставляет платформу трансформации CX на основе искусственного интеллекта, которая позволяет компаниям обеспечивать безупречное взаимодействие с клиентами через голосовые, видео, цифровые и чатбот-каналы с помощью автоматизированного тестирования и мониторинга.
Тенденции ежемесячного трафика Cyara
Cyara получил 23.7k посещений за прошлый месяц, демонстрируя Небольшой рост на уровне 0.3%. Согласно нашему анализу, эта тенденция соответствует типичной рыночной динамике в секторе инструментов искусственного интеллекта.
Посмотреть историю трафика
Популярные статьи
Как установить и использовать ComfyUI Desktop: подробное руководство
Jan 3, 2025
PixVerse V3.5 уже здесь!
Dec 30, 2024
OpenAI запускает o3 и o3 Mini: Новая эра в рассуждениях искусственного интеллекта
Dec 30, 2024
Топ 5 ИИ генераторов видео для создания неограниченного количества бесплатных видео в 2025 году
Dec 24, 2024
Показать больше