AnsweriQ Как использовать
AnsweriQ — это платформа автоматизации обслуживания клиентов на базе искусственного интеллекта, использующая машинное обучение и интеллектуальную автоматизацию процессов для улучшения самообслуживания, помощи агентам и автоматизации рабочих процессов.
Посмотреть большеКак использовать AnsweriQ
Запросить демонстрацию: Запланируйте персональную демонстрацию, чтобы увидеть, как решения на базе искусственного интеллекта AnsweriQ могут работать для вашей команды обслуживания клиентов.
Выбрать релевантные продукты: Выберите продукты AnsweriQ, которые соответствуют вашим потребностям, такие как Self Assist для самообслуживания, Robo Assist для автоматизации процессов или Agent Assist для рекомендаций на базе искусственного интеллекта для агентов.
Интегрировать с вашей системой CXM: AnsweriQ легко интегрируется с системами управления клиентским опытом, такими как Zendesk и Salesforce. Не требуется инженерных работ.
Обучить модели искусственного интеллекта: AnsweriQ использует ваши исторические данные по обращениям, макросы, шаблоны и статьи базы знаний для обучения своих моделей искусственного интеллекта и NLP.
Настроить и адаптировать: Работайте с командой AnsweriQ для настройки моделей искусственного интеллекта и адаптации решений под ваши специфические случаи использования и рабочие процессы.
Развернуть и запустить: После настройки разверните решения AnsweriQ, чтобы начать автоматизацию задач по обслуживанию клиентов и повышение эффективности агентов.
Отслеживать производительность: Используйте аналитическую панель AnsweriQ для отслеживания ключевых показателей, таких как отклонение обращений, время обработки и ROI решений на базе искусственного интеллекта.
Оптимизировать и масштабировать: Непрерывно оптимизируйте модели искусственного интеллекта и расширяйте их использование для автоматизации большего количества процессов и улучшения ключевых показателей обслуживания клиентов с течением времени.
Часто задаваемые вопросы о AnsweriQ
AnsweriQ - это интеллектуальное решение для автоматизации обслуживания клиентов, которое использует ИИ и IPA для помощи лидерам службы поддержки клиентов в автоматизации информационных и процессно-ориентированных случаев.
Тенденции ежемесячного трафика AnsweriQ
AnsweriQ достиг 42 401 посещения с ростом на 49,1% в ноябре. Хотя конкретных обновлений или новостных статей об AnsweriQ за ноябрь 2024 года не было, партнерские отношения с Homeworkify и Semrush, предлагающие бесплатные пробные версии и скидки, вероятно, способствовали увеличению трафика.
Посмотреть историю трафика
Последние ИИ-инструменты, похожие на AnsweriQ
Heartbeat
Heartbeat — это универсальная платформа, которая предлагает как решение для создания онлайн-сообществ, так и AI-систему звонков для проверки благополучия пожилых людей и лиц, находящихся в группе риска, с настраиваемыми пространствами, реальными коммуникациями и возможностями мониторинга здоровья.
Resonoon
Resonoon — это безкодовая B2B SaaS-платформа, которая позволяет компаниям создавать ИИ-голосовых и чат-ботов за 30 минут без технических навыков, предлагая оплату за диалог.
WhatsBoost
WhatsBoost - это платформа маркетинга в WhatsApp на базе ИИ и официальный партнер Meta, который позволяет бизнесу автоматизировать коммуникации с клиентами, управлять кампаниями и интегрироваться с несколькими сервисами через открытые API.
Vapify
Vapify — это платформа с белой маркировкой, которая позволяет агентствам предлагать решения Vapi.ai по голосовому ИИ под собственной маркой, сохраняя контроль над клиентскими отношениями и максимизируя доход.
Популярные ИИ-инструменты, похожие на AnsweriQ
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein — это интегрированная платформа искусственного интеллекта, которая привносит возможности искусственного интеллекта в продукты CRM от Salesforce, предлагая предиктивную аналитику, обработку естественного языка и машинное обучение для улучшения клиентских впечатлений и бизнес-процессов.
HubSpot
HubSpot — это универсальная платформа для клиентов с поддержкой AI, которая предоставляет маркетинг, продажи, обслуживание, операции и программное обеспечение для создания веб-сайтов, чтобы помочь компаниям расти.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond — мощный конструктор AI-чат-ботов, который позволяет компаниям создавать чат-боты на базе GPT для мгновенного ответа клиентам, с функциями импорта данных из нескольких источников, настройки и интеграций.
tawk.to
tawk.to — это 100% бесплатное программное обеспечение для живого чата, которое позволяет компаниям отслеживать и общаться с посетителями на своем сайте или через настраиваемую страницу.
Показать больше