Zeda.io 紹介

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Zeda.ioは、顧客のフィードバックを実行可能な製品洞察に変換し、顧客が望むものとビジネスが必要とするものを構築するAI駆動の製品発見および戦略プラットフォームです。

詳細情報

Zeda.ioとは

Zeda.ioは、顧客のフィードバックとデータを集中管理・分析し、証拠に基づく製品の意思決定を促進する包括的な製品管理スイートです。さまざまな顧客フィードバックチャネルやツールと統合し、顧客の声（VoC）を自動的にキャプチャし、そのデータをAIを使用して戦略的な製品洞察に変換します。Zeda.ioは、発見から納品までの製品ライフサイクル全体を合理化し、プロダクトチームが正しい製品をより迅速かつ効率的に構築できるよう支援することを目指しています。

Zeda.ioはどのように機能しますか?

Zeda.ioは、まず企業の既存のツールやチャネルと統合し、調査、インタビュー、サポートチケット、分析プラットフォームなどのソースから顧客フィードバック、機能リクエスト、その他のVoCデータを自動的に収集します。その後、AIエンジンがこの集約データを分析し、主要な製品領域、顧客の痛点、収益機会を明らかにします。プロダクトチームは、Zeda.ioのAI駆動の機能（洞察レポート、機会予測、AIアシスタントなど）を使用してアイデアを検証し、データ駆動の意思決定を行うことができます。このプラットフォームは、ロードマッピング、優先順位付け、顧客とのフィードバックループを閉じるためのツールも提供します。プロセス全体を通じて、Zeda.ioは製品の意思決定をビジネスへの影響と収益の可能性に結びつけることに重点を置いています。

Zeda.ioのメリット

Zeda.ioを使用することで、プロダクトチームは製品の発見と戦略プロセスを大幅に加速し、意思決定が実際の顧客データに基づいていることを保証できます。AIによる洞察は、チームが最も影響力のある機会を迅速に特定するのに役立ち、売上成長を最大50%向上させ、顧客の離脱を20%削減する可能性があります。Zeda.ioはまた、手動のデータ集約と分析作業を自動化することで、チームのコラボレーションのために90時間以上を解放することが報告されています。全体として、顧客中心の製品開発を可能にし、データ駆動の優先事項に基づいてチームを整合させ、プロダクトマネージャーが意思決定のビジネス価値を示すことを可能にします。