Zaia이란?
Zaia는 기업이 단 5분 만에 AI 기반 자율 에이전트를 생성할 수 있는 코드 없는 플랫폼입니다. 이러한 에이전트는 WhatsApp, Instagram, 웹사이트 및 기타 채널과 통합되어 리드를 자격 부여하고, 회의를 예약하며, 고객을 체크아웃으로 안내할 수 있습니다. Zaia는 인공지능을 통해 기업이 판매를 증가시키고 고객 지원을 개선하도록 돕는 것을 목표로 합니다.
Zaia은 어떻게 작동하나요?
Zaia는 사용자가 대화 흐름을 정의하고 회사 데이터를 기반으로 에이전트를 훈련시켜 쉽게 AI 에이전트를 생성할 수 있도록 합니다. 이 플랫폼은 대화 맥락에 따라 API를 호출할 수 있는 동적 데이터 훈련 및 파일, 웹사이트 및 Q&A를 사용하는 정적 데이터 훈련과 같은 기능을 제공합니다. 에이전트는 WhatsApp, Instagram 및 웹사이트를 포함한 여러 채널에 통합될 수 있습니다. AI는 텍스트 및 음성 상호작용을 처리할 수 있으며, 필요할 때 리드 수집, 캠페인 전송 및 인간 인계와 같은 기능을 갖추고 있습니다. Zaia는 OpenAI 및 Google과 같은 파트너의 고급 언어 모델을 활용하여 자연스러운 대화를 지원합니다.
Zaia의 이점
Zaia를 사용함으로써 기업은 24/7 고객 지원 및 판매 프로세스를 자동화하고 확장할 수 있습니다. AI 에이전트는 대량의 문의를 처리하고, 리드를 자격 부여하며, 고객을 자동으로 판매 퍼널로 안내할 수 있습니다. 이는 효율성을 높이고 비용을 절감하며, 인력은 더 높은 가치의 작업에 집중할 수 있게 해줍니다. 자연어 능력과 다채널 통합은 고객에게 원활한 경험을 제공합니다. 전반적으로 Zaia는 기업이 AI를 활용하여 판매를 증대하고 고객 서비스를 개선하며 경쟁 우위를 확보할 수 있도록 합니다.
Zaia 월간 트래픽 동향
Zaia는 트래픽이 20.0% 감소하여 82.57K 방문을 기록했습니다. 2024년 11월에 직접적인 제품 업데이트가 없었던 점을 고려할 때, 이러한 감소는 일반적인 시장 변동이나 사용자 관심도 감소로 인한 것으로 볼 수 있습니다.
과거 트래픽 보기
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