TrueLark AI Customer Communications 사용법
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TrueLark는 예약 기반 비즈니스가 24/7 여러 채널을 통해 고객을 유치하고 지원하며 추가 판매를 가능하게 하는 AI 기반 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
더 보기TrueLark AI Customer Communications 사용 방법
TrueLark 가입하기: TrueLark 웹사이트를 방문하여 AI 기반 고객 커뮤니케이션 플랫폼을 시작하기 위해 계정을 등록합니다.
비즈니스 프로필 설정하기: 비즈니스 세부정보, 운영 시간, 제공 서비스 및 기타 주요 정보를 입력하여 AI를 특정 비즈니스에 맞게 사용자 정의합니다.
기존 시스템과 통합하기: TrueLark를 예약 소프트웨어, CRM 및 기타 비즈니스 도구와 연결하여 원활한 데이터 흐름과 자동화를 가능하게 합니다.
AI 응답 사용자 정의하기: AI의 응답을 검토하고 사용자 정의하여 브랜드 음성과 비즈니스에 특정한 일반 고객 문의를 처리합니다.
커뮤니케이션 채널 설정하기: 웹 채팅, SMS, 전화 통화 등 사용하고자 하는 채널을 활성화하고 라우팅 규칙을 구성합니다.
직원에게 인계 교육하기: 필요할 때 AI에서 인간 에이전트로 전달되는 대화를 처리하는 방법에 대해 직원에게 교육합니다.
출시 및 모니터링: 비즈니스를 위해 TrueLark를 활성화하고 대시보드를 모니터링하여 성과 지표 및 고객 상호작용을 추적합니다.
시간이 지남에 따라 최적화하기: 대화 로그 및 분석을 정기적으로 검토하여 개선이 필요한 영역을 식별하고 AI를 추가로 사용자 정의합니다.
TrueLark AI Customer Communications 자주 묻는 질문
TrueLark는 미용, 웰니스, 피트니스 및 치과 산업의 예약 기반 비즈니스를 지원합니다.
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