TrueAccord 기능
TrueAccord는 기계 학습 및 데이터 기반 통찰력을 사용하여 개인화되고 소비자 친화적인 채무 회수 접근 방식을 제공하는 디지털 우선 채무 수집 플랫폼입니다.
더 보기TrueAccord의 주요 기능
TrueAccord는 기계 학습과 개인화된 커뮤니케이션을 사용하여 소비자와 소통하고 회수율을 개선하는 디지털 우선 채권 추심 플랫폼입니다. 디지털 채널, 맞춤형 지불 계획 및 셀프 서비스 옵션을 통해 소비자 친화적인 경험을 제공하며, 채권 추심을 재정 건강을 위한 경로로 변화시키는 것을 목표로 합니다.
기계 학습 엔진: 특허받은 AI 기술을 사용하여 소비자와의 소통을 개인화하고 참여를 최적화합니다.
디지털 우선 접근 방식: 주로 이메일 및 디지털 채널을 통해 소통하여 전화 통화의 필요성을 줄입니다.
셀프 서비스 포털: 소비자가 계좌 정보를 조회하고, 지불 계획을 설정하며, 온라인으로 부채를 해결할 수 있도록 합니다.
유연한 지불 옵션: 소비자의 예산 및 재정 상황에 맞춘 맞춤형 지불 계획을 제공합니다.
규정 준수 중심: 채권 추심 규정을 엄격히 준수하며 데이터 보안을 우선시합니다.
TrueAccord의 사용 사례
금융 기관: 은행과 대출 기관은 TrueAccord를 사용하여 연체된 대출 및 신용 카드 부채를 보다 효과적으로 회수할 수 있습니다.
의료 제공자: 병원과 의료 기관은 긍정적인 환자 관계를 유지하면서 미지급 의료비를 수금할 수 있습니다.
소매 및 전자상거래: 온라인 및 오프라인 소매업체는 고객으로부터 미지급 금액을 회수할 수 있습니다.
통신 회사: 전화 및 인터넷 서비스 제공자는 미지급 청구서 및 서비스 요금을 수금할 수 있습니다.
장점
개인화된 디지털 참여를 통해 채무 회수율을 개선합니다
전통적인 채권 추심 방법에 비해 소비자에게 더 긍정적인 경험을 제공합니다
다양한 규모의 비즈니스에 적합한 확장 가능한 솔루션을 제공합니다
단점
전통적인 커뮤니케이션 방법을 선호하는 소비자에게는 효과적이지 않을 수 있습니다
디지털 인프라에 크게 의존하므로 일부 인구 통계가 제외될 수 있습니다
광범위한 데이터 수집 및 분석으로 인한 잠재적인 개인 정보 보호 문제
TrueAccord 월간 트래픽 동향
TrueAccord는 방문자 수가 403,966으로 1.3% 증가했습니다. 특별한 제품 업데이트가 없는 상황에서, 이러한 소폭 성장은 채무 추심에서의 규정 준수 문제를 다룬 최근 블로그 게시물에서 강조된 바와 같이 규정 준수와 소비자 친화적 관행에 대한 지속적인 집중에 기인한 것으로 보입니다.
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