SiteSpeakAI
SiteSpeakAI는 기업이 고객 지원을 24/7 자동화하기 위해 웹사이트를 위한 맞춤형 ChatGPT 챗봇을 생성할 수 있도록 하는 AI 기반 챗봇 빌더입니다.
https://sitespeak.ai/?utm_source=aipure
제품 정보
업데이트됨:Jul 16, 2025
SiteSpeakAI 월간 트래픽 동향
SiteSpeakAI는 7월에 35,134회 방문과 66.4%의 성장을 달성했습니다. 제품에 대한 특별한 업데이트는 없지만, 트래픽의 큰 증가는 사용자들이 고객 경험 향상을 위해 노코드 AI 챗봇 솔루션을 점점 더 많이 채택하고 있음을 시사합니다.
SiteSpeakAI이란?
SiteSpeakAI는 기업이 웹사이트를 위한 맞춤형 ChatGPT 기반 챗봇을 생성할 수 있도록 하는 코드 없는 AI 챗봇 빌더입니다. 이는 기업이 특정 콘텐츠, 지식 기반 및 FAQ에 대해 AI 챗봇을 교육하여 고객 지원을 자동화할 수 있게 합니다. 챗봇은 웹사이트에 삽입되어 제품 및 서비스에 대한 질문에 실시간으로 응답함으로써 방문자에게 즉각적이고 24/7 지원을 제공합니다.
SiteSpeakAI의 주요 기능
SiteSpeakAI는 기업이 웹사이트를 위해 맞춤형으로 훈련된 GPT 챗봇을 만들 수 있도록 해주는 AI 기반 챗봇 빌더입니다. 다양한 콘텐츠 소스를 기반으로 훈련하여 고객 지원을 자동화하고, 실시간 응답을 제공하며, 여러 플랫폼과 통합되고, 분석 기능을 제공하며, 라이브 채팅 및 리드 캡처와 같은 기능을 포함합니다. 이 도구는 지원 티켓을 줄이고, 시간과 비용을 절약하며, 고객 참여를 개선하는 것을 목표로 합니다.
맞춤형 AI 훈련: 웹사이트 콘텐츠, 지원 문서, PDF, YouTube 비디오, Notion, API 또는 데이터베이스를 기반으로 챗봇을 훈련시켜 지식이 풍부한 가상 비서를 만듭니다.
다중 플랫폼 통합: 웹사이트, Slack, Telegram 및 기타 플랫폼과 챗봇을 쉽게 통합하여 24/7 고객 지원을 제공합니다.
스마트 응답 및 라이브 채팅: AI가 대부분의 문의를 처리하며, 복잡한 문제에 대해서는 인간 상담원에게 에스컬레이션할 수 있는 옵션을 포함하여 실시간 라이브 채팅 지원을 제공합니다.
사용자 정의 가능한 외관: 브랜드 스타일에 맞게 로고, 테마 및 아바타로 챗봇의 외관을 완전히 사용자 정의합니다.
분석 및 메트릭: 방문자 상호작용에 대한 자세한 분석을 통해 지식 격차를 식별하고 리드 전환율을 개선합니다.
SiteSpeakAI의 사용 사례
전자상거래 고객 지원: 일반적인 제품 문의, 주문 상태 확인 및 반품 프로세스에 대한 응답을 자동화하여 인적 지원 팀의 부담을 줄입니다.
SaaS 제품 지원: 소프트웨어 사용자에게 제품 기능, 문제 해결 및 계정 관리에 대한 즉각적인 도움을 제공합니다.
교육 기관 FAQ: 입학, 과정, 일정 및 캠퍼스 생활에 대한 학생 및 학부모의 질문에 답변하여 정보 접근성을 개선합니다.
HR 정책 정보: 회사 정책, 복리후생 및 절차에 대한 직원 질문에 답변하기 위해 내부 챗봇을 만듭니다.
장점
비기술 사용자도 쉽게 설정하고 사용할 수 있습니다
여러 플랫폼 및 도구와 통합됩니다
브랜드 아이덴티티에 맞게 외관과 응답을 사용자 정의할 수 있습니다
고객 지원에서 상당한 시간과 비용 절감의 잠재력이 있습니다
단점
효과는 훈련 데이터의 품질과 포괄성에 따라 달라집니다
정보를 최신 상태로 유지하기 위해 지속적인 유지 관리 및 업데이트가 필요할 수 있습니다
고급 기능 및 대규모 사용을 위해 더 높은 등급의 요금제가 필요합니다
SiteSpeakAI 사용 방법
계정 등록: SiteSpeakAI 웹사이트에 가서 무료 계정을 생성하거나 필요에 맞는 유료 플랜을 선택하세요.
새 챗봇 만들기: 로그인 후 웹사이트나 비즈니스를 위한 새 AI 챗봇을 만드세요.
챗봇 교육: 챗봇이 특정 정보를 학습할 수 있도록 콘텐츠(웹사이트, PDF, 지원 문서, YouTube 비디오 등)를 업로드하세요.
챗봇 사용자 정의: 로고를 추가하고 테마를 설정하며 아바타를 업로드하여 챗봇의 외관을 개인화하세요.
챗봇 테스트: 테스트 기능을 사용하여 챗봇이 다양한 문의에 정확하게 응답하는지 확인하세요.
웹사이트에 챗봇 설치: 제공된 코드 스니펫을 복사하여 웹사이트에 추가하여 챗봇을 삽입하세요.
통합 설정: 필요한 경우 챗봇을 Slack, Zapier 또는 CRM 시스템과 같은 다른 도구에 연결하세요.
성능 모니터링: 분석 대시보드를 사용하여 챗봇 상호작용을 추적하고 개선이 필요한 영역을 식별하세요.
업데이트 및 개선: 사용자 상호작용 및 피드백에 따라 챗봇의 지식 기반을 정기적으로 업데이트하고 응답을 개선하세요.
실시간 채팅 관리: AI가 해결할 수 없는 문의를 처리하기 위해 실시간 채팅 기능을 설정하여 필요할 때 인간 상담원이 개입할 수 있도록 하세요.
SiteSpeakAI 자주 묻는 질문
SiteSpeakAI는 기업이 자체 콘텐츠에 맞춰 훈련된 맞춤형 GPT 챗봇을 만들 수 있도록 하는 AI 기반 챗봇 빌더입니다. 이러한 챗봇은 웹사이트, Slack, Telegram 및 기타 플랫폼에 추가되어 24/7 자동 고객 지원을 제공합니다.
SiteSpeakAI 웹사이트 분석
SiteSpeakAI 트래픽 및 순위
35.1K
월간 방문자 수
#733907
전 세계 순위
#4072
카테고리 순위
트래픽 트렌드: Jul 2024-Jun 2025
SiteSpeakAI 사용자 인사이트
00:00:27
평균 방문 시간
2.25
방문당 페이지 수
39.17%
사용자 이탈률
SiteSpeakAI의 상위 지역
US: 22.71%
IN: 11.73%
DE: 6.68%
IT: 4.62%
GB: 4.15%
Others: 50.11%
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