Rep.ai 사용법

Rep.ai는 웹사이트 전환율과 판매를 높이기 위해 라이브 채팅, 의도 감지 및 자동 다이얼링을 제공하는 AI 기반 판매 및 고객 참여 플랫폼입니다.
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Rep.ai 사용 방법

Rep.ai에 가입하기: Rep.ai 웹사이트를 방문하여 계정을 등록하거나 데모를 요청하여 시작합니다.
AI 챗봇 설치하기: 계정이 설정되면 웹사이트나 Shopify 스토어에 Rep.ai 챗봇을 설치합니다.
AI 구성하기: AI 챗봇을 브랜드 및 제품 카탈로그에 맞게 사용자 정의합니다. AI는 웹사이트를 자동으로 스캔하여 최신 상태를 유지합니다.
행동 AI 활성화하기: Rep.ai의 행동 AI를 활성화하여 고객의 탐색 행동에 따라 최적의 순간에 고객을 참여시킵니다.
생성 AI 응답 설정하기: 고객 문의를 처리하고 개인화된 제품 추천을 제공하기 위해 ChatGPT 기반의 생성 AI를 구성합니다.
기존 시스템과 통합하기: Rep.ai를 CRM이나 Gorgias와 같은 헬프 데스크 소프트웨어와 같은 기존 기술 스택에 연결합니다.
성능 모니터링하기: Rep.ai의 분석 도구를 사용하여 전환, 판매 증가 및 고객 지원 티켓 감소를 추적합니다.
정제 및 최적화하기: 성능 데이터를 기반으로 AI의 응답 및 참여 전략을 지속적으로 정제하여 결과를 개선합니다.

Rep.ai 자주 묻는 질문

Rep.ai는 웹사이트 방문자를 참여시키고, 잠재 고객을 발견하며, 아웃바운드 판매 노력을 증대시키기 위해 AI 라이브 채팅, AI 의도 및 AI 다이얼러 기능을 제공하는 AI 기반 판매 및 고객 서비스 플랫폼입니다.

Rep.ai 월간 트래픽 동향

Rep.ai는 트래픽이 4.3% 감소하여 30,666회 방문을 기록했습니다. 해당 기간 동안 뚜렷한 제품 업데이트가 없었음에도 불구하고, 2025년 3월에 도입된 새로운 기능인 감정 상태 분석과 Kustomer 사용자를 위한 원활한 대화 전환 기능이 사용자를 유지하거나 새로운 사용자를 유치하기에 충분하지 않았을 수 있습니다. 또한, Actively AI와 같은 스타트업들이 상당한 자금을 조달하면서 AI 영업 및 지원 시장에서의 경쟁 심화가 Rep.ai의 트래픽에 영향을 미쳤을 수 있습니다.

과거 트래픽 보기

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