Rep.ai Özellikler

Rep.ai, web sitesi dönüşümlerini ve satışları artırmak için canlı sohbet, niyet tespiti ve otomatik arama sunan AI destekli bir satış ve müşteri etkileşim platformudur.
Daha Fazla Göster

Rep.ai Temel Özellikleri

Rep.ai, e-ticaret web siteleri için davranışsal AI ve konuşma AI'sını birleştirerek müşterileri çekmek, dönüşümleri artırmak ve 7/24 destek sağlamak için tasarlanmış bir AI destekli satış concierge'dir. Alışveriş yapanlarla en uygun anlarda etkileşim kurmak için gelişmiş zamanlama kullanır, kişiselleştirilmiş ürün önerileri sunar, karmaşık sorguları yanıtlar ve müşteri destek taleplerini otonom olarak yönetir.
Davranışsal AI: Müşterileri en alıcı anlarda etkileşimde bulunmak için dijital beden dili analizini kullanır, dönüşüm oranlarını artırır.
Konuşma AI: ChatGPT tarafından desteklenir, kişiselleştirilmiş ürün önerileri ve destek için doğal dil etkileşimleri sağlar.
Otomatik Destek: Müşteri destek taleplerinin %97'sine kadarını yönetir, insan ekiplerinin iş yükünü azaltır.
Özelleştirilebilir AI Eğitimi: Marka sesi, tonu ve ürün bilgisi üzerinde AI'yi eğitmek için işletmelere olanak tanır, tutarlı bir temsil sağlar.
Çok Kanallı Entegrasyon: Shopify, Gorgias ve diğer e-ticaret araçları dahil olmak üzere çeşitli platformlarla entegre olur.

Rep.ai Kullanım Alanları

E-ticaret Ürün Keşfi: Alışveriş yapanları büyük ürün kataloglarında yönlendirir, doğru ürünleri geleneksel filtrelerden daha verimli bir şekilde bulmalarına yardımcı olur.
Terkedilmiş Sepet Kurtarma: Siteyi terk etmek üzere olan müşterilerle etkileşime geçer, kaybedilen satışları kurtarma potansiyeli taşır.
7/24 Müşteri Desteği: Yaygın sorgular için günün her saati yardım sağlar, müşteri memnuniyetini artırır ve destek ekibinin iş yükünü azaltır.
Kişiselleştirilmiş Ek Satış: Müşteri tercihleri ve davranışlarına dayalı olarak ek ürünler önerir, ortalama sipariş değerini artırır.

Artıları

Dönüşüm oranlarında ve satışlarda önemli artış
İnsan destek ekiplerinin iş yükünü azaltır
Marka sesi ve ürün bilgisi ile eşleşecek şekilde özelleştirilebilir
Mevcut e-ticaret platformlarıyla hızlı kurulum ve entegrasyon

Eksileri

Kapsamlı özellik seti nedeniyle potansiyel öğrenme eğrisi
AI'ye bağımlılık, müşteri etkileşimlerinde insan dokusunu azaltabilir
Etkinlik, sunulan ürün veya hizmetlerin karmaşıklığına bağlı olarak değişebilir

Rep.ai Aylık Trafik Trendleri

Rep.ai'nin trafiğinde %4,3'lük bir düşüş yaşandı ve ziyaret sayısı 30.666'ya geriledi. Belirtilen zaman diliminde doğrudan bir ürün güncellemesi görülmemesine rağmen, Mart 2025'te tanıtılan duygusal durum analizi ve Kustomer kullanıcıları için kesintisiz görüşme aktarımı gibi yeni özellikler, kullanıcıları elde tutmak veya yenilerini çekmek için yeterli olmamış olabilir. Ayrıca, Actively AI gibi startupların önemli finansman sağlamasıyla birlikte AI satış ve destek pazarındaki artan rekabet, Rep.ai'nin trafiğini etkilemiş olabilir.

Geçmiş trafiği görüntüle

Rep.ai Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları

Heartbeat
Heartbeat
Heartbeat, özelleştirilebilir alanlar, gerçek zamanlı iletişim ve sağlık izleme yetenekleri sunan hem çevrimiçi topluluk oluşturma çözümü hem de yaşlılar ve risk altındaki bireyler için AI destekli sağlık arama sistemi sunan çok yönlü bir platformdur.
Resonoon
Resonoon
Resonoon, işletmelerin teknik beceriler olmadan 30 dakika içinde AI destekli ses ve sohbet botları oluşturmasını sağlayan, kodlama gerektirmeyen bir B2B SaaS platformudur ve konuşma başına ödeme fiyatlandırması sunar.
WhatsBoost
WhatsBoost
WhatsBoost, işletmelerin müşteri iletişimlerini otomatikleştirmelerini, kampanyaları yönetmelerini ve açık API'ler aracılığıyla birden fazla hizmetle entegre olmalarını sağlayan AI destekli bir WhatsApp pazarlama platformu ve resmi Meta Ortağıdır.
Vapify
Vapify
Vapify, ajansların Vapi.ai'nin ses AI çözümlerini kendi markaları altında sunmalarını sağlarken, müşteri ilişkilerini kontrol altında tutmalarını ve gelirlerini maksimize etmelerini sağlayan bir beyaz etiket platformudur.