Merchanto의 주요 기능
Merchanto는 상인-발급자 협력을 통해 차지백을 방지하는 AI 기반 디지털 결제 사기 및 차지백 방지 솔루션입니다. Visa 및 MasterCard와의 직접 API 연결을 통해 실시간 분쟁 관리, 참여 발급자와의 글로벌 도달 범위, 사기 및 차지백 방지를 위한 고급 AI 및 머신 러닝 분석을 제공합니다.
직접 Visa 및 MasterCard 통합: 단일 통합을 통해 상인을 Visa 및 MasterCard 발급자의 글로벌 네트워크에 직접 연결합니다.
실시간 분쟁 관리: 금융 기관과 상인 간의 분쟁 데이터를 거의 실시간으로 공유하여 문제를 신속하게 해결할 수 있도록 합니다.
AI 기반 사기 방지: 고급 AI 및 머신 러닝을 활용하여 거래를 분석하고 사기가 발생하기 전에 방지합니다.
글로벌 발급자 네트워크: 전 세계 수천 개의 참여 발급자와 협력하여 사전 분쟁 단계에서 신속한 해결을 지원합니다.
투명한 분석: 상인에게 대시보드를 통해 주요 KPI, 승인율 및 유용한 통계에 대한 접근을 제공합니다.
Merchanto의 사용 사례
전자 상거래 사기 방지: 온라인 소매업체는 Merchanto를 사용하여 사기 거래 및 차지백을 줄여 수익성을 개선할 수 있습니다.
구독 서비스 보호: 구독 기반 비즈니스는 친근한 사기를 방지하고 반복 청구에 대한 고객 분쟁을 줄일 수 있습니다.
여행 산업 예약: 여행 회사는 취소된 예약이나 불만족한 고객과 관련된 차지백을 최소화할 수 있습니다.
디지털 상품 판매: 디지털 제품을 판매하는 기업은 미배송 또는 무단 구매에 대한 주장과 관련된 차지백을 줄일 수 있습니다.
장점
차지백을 완전히 없앨 가능성
빠른 온보딩 프로세스(하루라고 주장됨)
전담 계정 관리자와 함께 24/7 지원
정당한 거래에 대한 수용률 개선
단점
기존 결제 프로세스에 상당한 변경이 필요할 수 있음
발생하는 특정 유형의 사기에 따라 효과가 달라질 수 있음
웹사이트에 명확하게 명시되지 않은 잠재적 비용
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