Merchanto의 주요 기능
Merchanto는 상인-발급자 협력을 통해 차지백을 방지하는 AI 기반 디지털 결제 사기 및 차지백 방지 솔루션입니다. Visa 및 MasterCard와의 직접 API 연결을 통해 실시간 분쟁 관리, 참여 발급자와의 글로벌 도달 범위, 사기 및 차지백 방지를 위한 고급 AI 및 머신 러닝 분석을 제공합니다.
직접 Visa 및 MasterCard 통합: 단일 통합을 통해 상인을 Visa 및 MasterCard 발급자의 글로벌 네트워크에 직접 연결합니다.
실시간 분쟁 관리: 금융 기관과 상인 간의 분쟁 데이터를 거의 실시간으로 공유하여 문제를 신속하게 해결할 수 있도록 합니다.
AI 기반 사기 방지: 고급 AI 및 머신 러닝을 활용하여 거래를 분석하고 사기가 발생하기 전에 방지합니다.
글로벌 발급자 네트워크: 전 세계 수천 개의 참여 발급자와 협력하여 사전 분쟁 단계에서 신속한 해결을 지원합니다.
투명한 분석: 상인에게 대시보드를 통해 주요 KPI, 승인율 및 유용한 통계에 대한 접근을 제공합니다.
Merchanto의 사용 사례
전자 상거래 사기 방지: 온라인 소매업체는 Merchanto를 사용하여 사기 거래 및 차지백을 줄여 수익성을 개선할 수 있습니다.
구독 서비스 보호: 구독 기반 비즈니스는 친근한 사기를 방지하고 반복 청구에 대한 고객 분쟁을 줄일 수 있습니다.
여행 산업 예약: 여행 회사는 취소된 예약이나 불만족한 고객과 관련된 차지백을 최소화할 수 있습니다.
디지털 상품 판매: 디지털 제품을 판매하는 기업은 미배송 또는 무단 구매에 대한 주장과 관련된 차지백을 줄일 수 있습니다.
장점
차지백을 완전히 없앨 가능성
빠른 온보딩 프로세스(하루라고 주장됨)
전담 계정 관리자와 함께 24/7 지원
정당한 거래에 대한 수용률 개선
단점
기존 결제 프로세스에 상당한 변경이 필요할 수 있음
발생하는 특정 유형의 사기에 따라 효과가 달라질 수 있음
웹사이트에 명확하게 명시되지 않은 잠재적 비용
Merchanto와(과) 유사한 최신 AI 도구
Zaia
Zaia는 여러 채널에서 고객 지원 및 판매 프로세스를 자동화하기 위해 자율 에이전트를 생성하는 AI 기반 플랫폼입니다
Samespace
Samespace는 채용, 팀 협업, 생산성 추적 및 고객 참여를 위한 솔루션을 제공하는 AI 기반 플랫폼입니다.
Solidroad
Free TrialAI Customer Service Assistant
Solidroad는 고객 대면 팀을 위한 AI 기반 교육 및 평가 플랫폼으로, 현실적인 대화 시뮬레이션과 개인화된 피드백을 가능하게 합니다.
LeverBot
LeverBot은 생성 AI 및 대화 기능을 통해 고객 참여를 향상시키고 비즈니스 프로세스를 자동화하는 최첨단 AI 기반 챗봇 플랫폼입니다.
Merchanto와(과) 유사한 인기 AI 도구
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond는 기업이 고객에게 즉각적으로 응답할 수 있는 GPT 기반 챗봇을 생성할 수 있도록 하는 강력한 AI 챗봇 빌더로, 다중 출처 데이터 가져오기, 맞춤화 및 통합과 같은 기능을 제공합니다.
tawk.to
tawk.to는 기업이 웹사이트나 사용자 정의 페이지에서 방문자를 모니터링하고 채팅할 수 있도록 해주는 100% 무료 라이브 채팅 소프트웨어입니다.
Intercom
Intercom은 즉각적인 지원을 제공하고 에이전트 생산성을 향상시키며 지원 리더에게 통찰력을 제공하는 AI 기반 고객 서비스 플랫폼입니다.
Intercom
Intercom은 AI 에이전트와 지원 에이전트를 위한 AI 지원, 지원 리더를 위한 AI 통찰력을 제공하는 완전한 AI 우선 고객 서비스 플랫폼입니다.
더 보기