Maxx AI 소개
Maxx AI는 맞춤형 AI 어시스턴트를 비즈니스 커뮤니케이션 채널에 통합하여 24시간 연중무휴 고객 상호작용을 위한 AI 기반 고객 서비스 자동화 솔루션입니다.
더 보기Maxx AI이란?
Maxx AI는 고객 상호작용을 자동화하고 효율성을 높이기 위해 설계된 최첨단 AI 비즈니스 최적화 도구입니다. 높은 고객 요청량, 느린 응답 시간 및 증가하는 운영 비용으로 어려움을 겪고 있는 기업을 위한 확장 가능한 솔루션을 제공합니다. Maxx AI는 Instagram, WhatsApp 및 회사 웹사이트와 같은 다양한 커뮤니케이션 플랫폼에 맞춤형 AI 어시스턴트를 통합하여 24시간 연중무휴 빠르고 신뢰할 수 있으며 비용 효율적인 고객 서비스를 제공합니다.
Maxx AI은 어떻게 작동하나요?
Maxx AI는 먼저 기업의 특정 요구 사항, 작업 흐름 및 고객 서비스 목표를 평가합니다. 그런 다음, 기업의 제품, 서비스 및 일반적인 고객 문의를 처리하도록 맞춤형 AI 어시스턴트를 생성합니다. 이 AI 어시스턴트는 비즈니스가 선택한 메시징 플랫폼에 원활하게 통합됩니다. AI는 여러 언어로 텍스트 및 음성 메시지를 이해하고 응답할 수 있으며, 다양한 고객 상호작용을 동시에 처리할 수 있습니다. 시스템은 지속적으로 모니터링되고 최적화되어 효율성과 결과를 개선합니다. Maxx AI는 기업이 성장함에 따라 증가하는 고객 상호작용량을 처리하기 위해 추가 인적 직원 없이도 손쉽게 확장할 수 있습니다.
Maxx AI의 이점
Maxx AI를 사용하면 기업에 많은 이점이 있습니다. 인적 고객 서비스 직원의 필요성을 줄여 운영 비용을 크게 낮추면서도 고품질 상호작용을 유지합니다. 언제든지 즉각적인 응답으로 고객 만족도가 향상됩니다. 모든 문의가 신속하게 처리되어 마케팅 ROI가 극대화되며, 더 많은 리드를 수익으로 전환합니다. 여러 언어로 소통할 수 있는 시스템의 능력은 기업이 언어 장벽 없이 글로벌 시장으로 확장할 수 있게 합니다. 또한, Maxx AI의 확장성은 기업이 성장함에 따라 고객 서비스 기능이 쉽게 따라갈 수 있도록 보장하며, 품질이나 속도를 저하시키지 않고 증가하는 상호작용량을 처리할 수 있습니다.
Maxx AI와(과) 유사한 최신 AI 도구
Heartbeat
Heartbeat는 온라인 커뮤니티 구축 솔루션과 노인 및 위험에 처한 개인을 위한 AI 기반 웰니스 전화 시스템을 제공하는 다재다능한 플랫폼으로, 사용자 정의 가능한 공간, 실시간 커뮤니케이션 및 건강 모니터링 기능을 갖추고 있습니다.
Resonoon
Resonoon은 기업이 기술적 기술 없이 30분 만에 AI 기반 음성 및 챗봇을 만들 수 있도록 하는 코드 없는 B2B SaaS 플랫폼으로, 대화당 요금제를 제공합니다.
WhatsBoost
WhatsBoost는 고객 커뮤니케이션을 자동화하고 캠페인을 관리하며 개방형 API를 통해 여러 서비스와 통합할 수 있도록 하는 AI 기반 WhatsApp 마케팅 플랫폼이자 공식 Meta 파트너입니다.
Vapify
Vapify는 에이전시가 클라이언트 관계를 통제하고 수익을 극대화하면서 Vapi.ai의 음성 AI 솔루션을 자신의 브랜드 아래에서 제공할 수 있게 해주는 화이트 라벨 플랫폼입니다.
Maxx AI와(과) 유사한 인기 AI 도구
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein은 Salesforce의 CRM 제품에 AI 기능을 제공하는 통합 인공지능 플랫폼으로, 고객 경험 및 비즈니스 프로세스를 향상시키기 위해 예측 분석, 자연어 처리 및 기계 학습을 제공합니다.
HubSpot
HubSpot은 비즈니스 성장을 돕기 위해 마케팅, 판매, 서비스, 운영 및 웹사이트 구축 소프트웨어를 제공하는 올인원 AI 기반 고객 플랫폼입니다.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond는 기업이 고객에게 즉각적으로 응답할 수 있는 GPT 기반 챗봇을 생성할 수 있도록 하는 강력한 AI 챗봇 빌더로, 다중 출처 데이터 가져오기, 맞춤화 및 통합과 같은 기능을 제공합니다.
tawk.to
tawk.to는 기업이 웹사이트나 사용자 정의 페이지에서 방문자를 모니터링하고 채팅할 수 있도록 해주는 100% 무료 라이브 채팅 소프트웨어입니다.
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