ItsBot이란?
ItsBot은 고객 서비스 및 참여를 혁신하도록 설계된 첨단 AI 챗봇 플랫폼입니다. GPT 기술을 활용하여 각 비즈니스에 맞춤화된 정확하고 상황에 맞는 응답을 제공합니다. 일반 챗봇과 달리, ItsBot은 회사 자체 콘텐츠와 솔루션에만 집중하여 사용자에게 독특하고 브랜드화된 경험을 제공합니다. 플랫폼은 웹사이트 챗봇, 왓츠앱 마케팅 봇, 음성 봇, 소셜 브랜딩 봇, 이메일 마케팅 봇, 유료 광고 봇 등 다양한 제품을 제공합니다.
ItsBot은 어떻게 작동하나요?
ItsBot은 웹사이트, PDF 및 기타 리소스와 같은 회사의 특정 콘텐츠를 집중적으로 훈련하여 작동합니다. 벡터 데이터를 사용하여 효율적인 데이터 분석 및 빠른 작업을 위한 상세한 맵을 생성합니다. AI는 최대 4,000개의 웹 페이지를 분석하여 브랜드의 목소리와 콘텐츠를 완전히 이해합니다. 사용자와 상호 작용할 때, ItsBot은 GPT 기반의 응답을 생성하여 회사의 정보와 정확하게 일치시키며, 일반적인 검색 결과나 경쟁사 콘텐츠를 피합니다. 또한 플랫폼은 기존 웹사이트와의 원활한 통합을 허용하며, 브랜드의 시각적 정체성을 포함한 색상, 테마 및 로고와 일치시킵니다.
ItsBot의 이점
ItsBot을 사용하면 기업에 수많은 혜택을 제공합니다. 이는 24/7 고객 지원을 제공하여 인간 에이전트의 업무량을 줄여줍니다. AI의 정확하고 브랜드에 특화된 응답 능력은 고객 만족도와 신뢰를 높입니다. ItsBot의 원활한 통합 및 맞춤화 옵션은 일관된 브랜드 경험을 보장합니다. 플랫폼의 다양성은 고객 문의부터 다양한 채널을 통한 마케팅 캠페인까지 다양한 작업을 처리할 수 있게 합니다. 또한, ItsBot의 회사 자체 콘텐츠에 대한 집중은 일반 지식 기반 시스템에서 발생할 수 있는 잠재적 충돌로부터 기업을 보호합니다. 이러한 개인화된 접근 방식과 속도 및 보안 기능을 결합하여 ItsBot은 고객 참여 및 운영 효율성 향상을 위한 귀중한 도구가 됩니다.
ItsBot와(과) 유사한 최신 AI 도구
Heartbeat
Heartbeat는 온라인 커뮤니티 구축 솔루션과 노인 및 위험에 처한 개인을 위한 AI 기반 웰니스 전화 시스템을 제공하는 다재다능한 플랫폼으로, 사용자 정의 가능한 공간, 실시간 커뮤니케이션 및 건강 모니터링 기능을 갖추고 있습니다.
Resonoon
Resonoon은 기업이 기술적 기술 없이 30분 만에 AI 기반 음성 및 챗봇을 만들 수 있도록 하는 코드 없는 B2B SaaS 플랫폼으로, 대화당 요금제를 제공합니다.
WhatsBoost
WhatsBoost는 고객 커뮤니케이션을 자동화하고 캠페인을 관리하며 개방형 API를 통해 여러 서비스와 통합할 수 있도록 하는 AI 기반 WhatsApp 마케팅 플랫폼이자 공식 Meta 파트너입니다.
Vapify
Vapify는 에이전시가 클라이언트 관계를 통제하고 수익을 극대화하면서 Vapi.ai의 음성 AI 솔루션을 자신의 브랜드 아래에서 제공할 수 있게 해주는 화이트 라벨 플랫폼입니다.
ItsBot와(과) 유사한 인기 AI 도구
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein은 Salesforce의 CRM 제품에 AI 기능을 제공하는 통합 인공지능 플랫폼으로, 고객 경험 및 비즈니스 프로세스를 향상시키기 위해 예측 분석, 자연어 처리 및 기계 학습을 제공합니다.
HubSpot
HubSpot은 비즈니스 성장을 돕기 위해 마케팅, 판매, 서비스, 운영 및 웹사이트 구축 소프트웨어를 제공하는 올인원 AI 기반 고객 플랫폼입니다.
tawk.to
tawk.to는 기업이 웹사이트나 사용자 정의 페이지에서 방문자를 모니터링하고 채팅할 수 있도록 해주는 100% 무료 라이브 채팅 소프트웨어입니다.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond는 기업이 고객에게 즉각적으로 응답할 수 있는 GPT 기반 챗봇을 생성할 수 있도록 하는 강력한 AI 챗봇 빌더로, 다중 출처 데이터 가져오기, 맞춤화 및 통합과 같은 기능을 제공합니다.
더 보기