CommandBar 사용법
CommandBar는 제품 온보딩 및 사용자 경험을 개선하기 위해 앱 내 도움말, 자연어 검색 및 비성가적인 유도를 제공하는 AI 기반 사용자 지원 플랫폼입니다.
더 보기CommandBar 사용 방법
CommandBar 가입하기: CommandBar 웹사이트를 방문하여 계정을 등록합니다. 월 100명의 활성 사용자까지는 신용 카드가 필요하지 않습니다.
CommandBar 설치하기: npm/yarn을 사용하여 패키지를 설치하거나 HTML에 코드 스니펫을 복사하여 붙여넣어 웹 앱에 CommandBar를 설치합니다.
CommandBar 부팅하기: 사용자에게 CommandBar를 제공하려면 CommandBar.boot() 메서드를 호출합니다. 이는 현재 사용자를 CommandBar에 식별합니다.
기능 구성하기: 제품 투어, 설문 조사, 공지 사항, 체크리스트, 앱 내 도움말 또는 스포트라이트 검색과 같은 사용하고자 하는 특정 CommandBar 기능을 설정합니다.
모양 사용자 정의하기: 제공된 옵션을 사용하여 앱의 디자인에 맞게 CommandBar의 모양과 느낌을 사용자 정의합니다.
내용 추가하기: 도움말 내용, 투어 단계, 설문 조사 질문, 공지 사항 등을 추가하여 활성화한 CommandBar 기능을 채웁니다.
통합 설정하기: 사용 가능한 통합을 사용하여 CommandBar를 분석, CRM 또는 헬프 데스크 소프트웨어와 연결합니다.
테스트 및 개선하기: 앱에서 CommandBar 구현을 테스트하고 사용자 피드백 및 분석을 기반으로 개선합니다.
사용 모니터링하기: CommandBar의 분석 대시보드를 사용하여 사용량을 모니터링하고 개선이 필요한 영역을 식별합니다.
CommandBar 자주 묻는 질문
CommandBar는 제품, 마케팅 및 고객 팀이 사용자에게 귀찮지 않은 안내를 제공할 수 있도록 돕는 AI 기반 사용자 지원 플랫폼입니다. AI 안내 알림, 앱 내 도움, 제품 투어, 설문 조사 및 AI 지원 에이전트와 같은 기능을 제공합니다.
CommandBar 월간 트래픽 동향
CommandBar는 방문자 수가 22,434회 감소하며 20.8%의 트래픽 감소를 보였습니다. 이러한 큰 폭의 감소는 2024년 10월 Amplitude의 인수로 인한 것으로 보이며, 이는 사용자들의 불확실성이나 독립 제품에 대한 관심도 하락을 야기했을 수 있습니다.
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