Touch.Directoryとは
Touch.Directoryは、企業が最小限の労力とコストでグローバルに拡大するのを支援するために人工知能を活用した革新的なプラットフォームです。企業は自国語でビジネスプロフィールを提出でき、それが自動的に翻訳され、11の主要言語で世界中の顧客に提示されます。このプラットフォームは、グローバルな顧客からの販売前および販売後の問い合わせを処理し、言語の壁を越えて企業と国際的な顧客との間のシームレスなコミュニケーションを可能にします。
Touch.Directoryはどのように機能しますか?
ユーザーは、自国語で製品、サービス、またはソリューションに関する詳細を含むフォーマットされたビジネスプロフィールを提出します。これには、名前、スローガン、紹介、リンク、特徴、FAQ、ソーシャルメディアリンクなどの情報が含まれます。AIシステムはこの情報を分析して提供内容を完全に理解します。プロフィールは複数の言語に翻訳され、この知識を使用してさまざまな言語で顧客の問い合わせに自動的に応答します。このプラットフォームは、ユーザーがAI生成の提案に基づいてプロフィールをレビューおよび最適化するためのツールも提供します。この自動化されたプロセスにより、企業がグローバルな業務のために多言語スタッフを雇う必要がなくなります。
Touch.Directoryのメリット
Touch.Directoryは、グローバルに拡大しようとするあらゆる規模の企業にとって重要な利点を提供します。多言語スタッフを必要とせずに国際的な拡大に関連するコストを大幅に削減します。このプラットフォームは、言語の壁を越えてグローバルなオーディエンスに到達できるようにし、複数の言語で24時間年中無休の自動顧客サポートを提供します。新しい市場に参入するプロセスを簡素化し、企業がコア業務に集中できるようにし、AIがコミュニケーションとマーケティングの側面を処理します。さらに、このプラットフォームのスケーラビリティにより、小規模企業と大企業の両方に適しており、グローバルな成長のためのコスト効果の高いソリューションを提供します。
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