Toma | AI Secretary for Your Business 紹介

TomaはAI駆動の音声エージェントを使用して、ディーラーシップの電話コールを処理します。これらのエージェントは自然言語を理解し、ディーラーシップのシステムにアクセスして空き状況を確認し、予約を行い、ディーラーシップによって設定されたカスタマイズされたスクリプトやルールに従います。コールはリアルタイムで分析され、コールの種類、顧客満足度、実行可能な推奨事項に関する洞察を提供します。ディーラーシップはAIエージェントの声と個性を選択し、異なるシナリオに応じて応答をカスタマイズできます。このシステムは既存のソフトウェア（DMSやスケジューラーなど）と統合され、シームレスなセットアッププロセスを可能にします。Tomaはまた、コール分析と洞察を提供するダッシュボードを提供し、ディーラーシップが業務を最適化するのを支援します。