Replient AI 使い方
Replient AIは、AIを活用したソーシャルメディアの顧客サポート自動化ツールで、24時間365日プラットフォーム全体でのコメントを効率的に管理・対応し、ブランドの声を維持します。
もっと見るReplient AIの使用方法
アカウント登録: プラン（無料、ライト、プロ、または代理店）を選択し、replient.aiでアカウントを作成します
ソーシャルメディアアカウントを接続: FacebookおよびInstagramアカウントをReplient AIにリンクします
過去のコメントデータを提供: 過去のコメントとソーシャルメディアチャンネルからの応答を分析するためにReplientに許可します
ウェブサイトドメインを追加: ウェブサイトのURLを入力して、Replientがブログ記事、製品ページ、その他の関連情報を自動的に抽出できるようにします
追加のドキュメントをアップロード: PDFやFAQなどのファイルをアップロードして、ブランドや提供物に関するReplientの知識ベースを拡張します
応答設定を構成: AIが生成した応答の自動投稿または手動レビューと承認を選択します
応答を監視・管理: Replientダッシュボードを使用して、受信コメント、AIが生成した応答、およびインタラクションを管理します
時間をかけて改善: Replientのパフォーマンスを継続的に監視し、フィードバックを提供してAIの応答を改善し、ブランドの一貫性を維持します
Replient AIのよくある質問
Replient AIは、人工知能を使用してソーシャルメディアプラットフォーム上でのカスタマーサポートを自動化するソフトウェアです。コメントに自動的に応答し、オンラインの評判を守り、カスタマーサポートを拡大し、追加の人件費なしでチャネル全体で一貫したブランドの声を維持することができます。
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