Orum - The Live Conversation Platform 特徴

Orumは、アウトバウンド通話を自動化し、より多くのライブ会話を可能にすることで、営業活動を強化し、チームをつなぎ、より多くの収益を生み出すAI搭載のライブ会話プラットフォームです。
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Orum - The Live Conversation Platformの主な機能

Orumは、営業活動を強化し、チームを接続し、収益を増やすことを目的としたAI駆動型のライブ会話プラットフォームです。手動のダイヤリングタスクを自動化し、分析およびコーチングツールを提供し、人気のCRMシステムと統合して営業プロセスを合理化します。プラットフォームには、AIダイヤラー、仮想営業フロア、高度な分析、通話ライブラリなどの機能が含まれており、営業チームが生産性を向上させ、より多くのライブ会話を行い、最終的にはより多くの取引を成立させるのに役立ちます。
AI駆動型ダイヤラー: 手動のダイヤリングタスクを自動化し、ボイスメールを検出し、不良番号をフィルタリングし、電話帳を操作して担当者をライブの見込み客により速く接続します。
仮想営業フロア: 対面式の営業フロアの活気を再現し、担当者がリモートで作業しながら協力し、互いに学び、高いエネルギーを維持できるようにします。
高度な分析: チームおよび個人のパフォーマンスに関する詳細な洞察を提供し、マネージャーがコーチングの機会を特定し、営業戦略を最適化するのに役立ちます。
通話ライブラリ: 録音された通話を保存および整理し、チームが成功した会話を確認し、技術を改善することを可能にします。
CRM統合: Salesforce、Salesloft、Outreachなどの人気のCRMシステムとシームレスに同期し、データの一貫性を維持し、ワークフローを合理化します。

Orum - The Live Conversation Platformの使用例

アウトバウンド営業の加速: 営業チームは、コール量と接続率を大幅に向上させ、より多くの見込み客にアプローチし、短時間でより多くのミーティングを予約できます。
リモート営業チームの管理: マネージャーは、リモート営業チームを効果的にコーチおよび監視し、分散型の作業環境で生産性とチーム文化を維持できます。
営業のオンボーディングとトレーニング: 新しい営業担当者は、通話ライブラリの録音通話から学び、仮想営業フロアでリアルタイムのコーチングを受けることで、より早く立ち上がることができます。
パフォーマンスの最適化: 営業リーダーは、プラットフォームの分析を使用してトップパフォーマーを特定し、成功した戦略を複製し、チームのパフォーマンスを継続的に改善できます。

メリット

営業の生産性とコール量を大幅に向上させます
コーチングおよびパフォーマンス改善のための包括的なツールを提供します
既存の営業技術スタックとうまく統合されます
リモートチームのための仮想協力環境を提供します

デメリット

従来のダイヤリング方法から移行するチームにとって学習曲線が必要になる場合があります
AIへの潜在的な依存は、一部の対話で個人的なタッチを減らす可能性があります
価格は、小規模な組織やスタートアップにとって障壁になる可能性があります

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