Laila - Medspa Receptionist AI 使い方
Lailaは、24時間365日予約を処理し、予約システムと統合され、複数の言語でコミュニケーションが可能なメドスパ向けのAI駆動型仮想レセプションストです。
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Lailaにサインアップする: meetlaila.comのLailaのウェブサイトにアクセスし、アカウントを作成してAIレセプションストサービスを開始します。
予約システムと統合する: Lailaを既存の予約システムに接続し、スケジュールにアクセスして予約を行えるようにします。
Lailaのパーソナリティを設定する: Lailaのトーンとコミュニケーションスタイルをブランドの声に合わせてカスタマイズします - プロフェッショナル、フレンドリー、または遊び心のあるオプションから選択します。
WhatsAppの統合を設定する: WhatsAppの統合を有効にして、LailaがWhatsAppメッセージで顧客と通信できるようにします。
サービスと料金を定義する: メドスパのサービス、治療、料金の詳細を入力して、Lailaが顧客の問い合わせに正確に答えられるようにします。
インテリジェントルーティングを設定する: 質問の種類、言語などに基づいて、Lailaがどのような場合に人間のスタッフに問い合わせをルーティングするかのルールを設定します。
Lailaの能力をテストする: 予約の取り扱い、質問への回答、複雑な問い合わせのルーティングなど、一般的なシナリオを処理できるかどうかをテストします。
Lailaをリアルタイムで開始する: 設定とテストが完了したら、Lailaを有効にして、ウェブサイト、WhatsApp、その他のチャネルを通じて24時間365日実際の顧客と対話させます。
パフォーマンスを監視し最適化する: Lailaのパフォーマンスを定期的に確認し、AIの応答と能力を時間とともに改善するための調整を行います。
Laila - Medspa Receptionist AIのよくある質問
Lailaは、メドスパの仮想受付として機能するAI搭載のチャットボットです。彼女はクライアントの予約ニーズを24時間365日対応し、予約の取り消し、再スケジューリング、価格に関する問い合わせに答えることができます。
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