Gofer Customer Support AI 使い方
Goferは、会話を合理化し、センチメントを分析し、リアルタイムでエージェントのパフォーマンスを向上させるAI駆動型顧客サポートプラットフォームです。
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無料トライアルにサインアップ: Goferのウェブサイトにアクセスし、「無料トライアルを開始」をクリックして14日間の無料トライアルにサインアップします。クレジットカードは必要ありません。
サポートアプリを接続: 既存の顧客サポートプラットフォームとGoferを統合します。Goferは人気のサポートアプリとシームレスに接続します。
カスタムカテゴリを設定: サポートチケットを整理し追跡するためのカスタム問題カテゴリを設定します。
AI機能を有効化: パーソナライズされたコーチング、スレッドの要約、センチメント分析などのAI駆動型機能をオンにします。
エージェントをトレーニング: サポートエージェントにGoferを使用してチケットを処理するようにします。AIはリアルタイムで提案とコーチングを提供します。
パフォーマンスを監視: Goferの分析ダッシュボードを使用して、エージェントのパフォーマンス、顧客のセンチメント、その他のKPIを追跡します。
改善と改良: 洞察とコーチングの提案を確認し、サポートチームのパフォーマンスを継続的に改善します。
Gofer Customer Support AIのよくある質問
Goferは、AIを活用したカスタマーサポートプラットフォームで、会話を効率化し、カスタマーの感情を分析し、リアルタイムでサポートチームのパフォーマンスを向上させます。
Gofer Customer Support AI の月間トラフィック傾向
Gofer Customer Support AIは先月533.0のアクセスを記録し、Infinity%の大幅な成長を示しました。分析によると、このトレンドはAIツール分野の一般的な市場動向と一致しています。
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