Document360の使用方法
アカウントにサインアップする: document360.comにアクセスし、'無料トライアルを開始'をクリックして新しいアカウントを作成します
新しいプロジェクトを作成する: ログインしたら、ダッシュボードから新しいナレッジベースプロジェクトを作成します
ナレッジベースの構造を設定する: カテゴリーマネージャーを使用して、コンテンツのためのカテゴリとサブカテゴリの階層を作成します
記事を書くと公開する: WYSIWYGエディタまたはMarkdownを使用して記事を書き、適切なカテゴリに公開します
外観をカスタマイズする: サイトビルダーを使用して、公開ナレッジベースのブランディング、色、レイアウトをカスタマイズします
アクセスと権限を設定する: 誰がコンテンツを表示および編集できるかを制御するために、ユーザーロールと権限を設定します
検索機能を有効にする: ナレッジベースのコンテンツを迅速かつ正確に検索できるように、検索設定を構成します
分析を設定する: 使用状況、人気の記事、検索用語、その他の指標を追跡するために分析を有効にします
他のツールと統合する: Document360をZendesk、Intercom、Slackなどの他のビジネスツールに接続します
ナレッジベースを公開する: すべてが設定されたら、ナレッジベースを公開し、ユーザーとURLを共有します
Document360のよくある質問
Document360は、組織がナレッジベース、オンラインドキュメント、ユーザーマニュアル、標準作業手順書（SOP）を構築、共有、管理できるAI駆動のナレッジベースソフトウェアプラットフォームです。コンテンツクリエイター（編集者、ライター、レビュアー）とエンドユーザー（顧客、従業員）の両方のための機能を提供します。
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