CSCopilot 使い方
CSCopilotは、複数のチャネルからフィードバックやリクエストを抽出し、顧客の声を実行可能なインサイトに変えることで、製品改善を推進し、顧客維持を高めるAI駆動の顧客成功プラットフォームです
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アカウントにサインアップする: app.cscopilot.ioにアクセスし、Basic（$149/月）、Product Hunt Offer（$69/月）、またはPro（カスタム価格）のいずれかの価格プランを選択します
チャネルを接続する: 既存の顧客コミュニケーションチャネル、CRMシステム、ファーストパーティデータソース、分析ツールとCSCopilotを統合して、すべての顧客データを集中管理します
AIエージェントを設定する: AIエージェントを構成して、すべての接続されたチャネルで顧客フィードバック、サポートリクエスト、機能提案、バグレポートを自動的に収集・分類します
生産性ツールを接続する: 既存の生産性ツールと統合して、自動更新を有効にし、すべてのシステムを同期させます
チャット統合を設定する: SlackおよびTelegramの統合を有効にして、好みのプラットフォームからCSCopilotボットと直接コミュニケーションを取ります
AIインサイトを使用開始する: CS/製品コパイロットとコミュニケーションを取り、顧客フィードバックやリクエストに関する具体的な洞察や即時の回答を得ます（例：『機能Xをリクエストした顧客は何人いますか？』と尋ねる）
監視と分析を行う: 自動化されたインサイトを使用して製品改善を推進し、顧客維持を高め、顧客フィードバックを実行可能な製品決定に変えます
CSCopilotのよくある質問
CSCopilotは、B2Bチーム向けに設計されたAI駆動のカスタマーサクセスツールであり、複数のチャネルからフィードバックやリクエストを抽出して製品改善を促進し、リテンションを向上させるのに役立ちます。顧客の声を実行可能なインサイトに変えます。
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