CommandBar 使い方
CommandBarは、アプリ内ヘルプ、自然言語検索、迷惑にならないナッジを提供し、製品のオンボーディングとユーザー体験を改善するAI駆動のユーザー支援プラットフォームです。
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CommandBarにサインアップ: CommandBarのウェブサイトにアクセスし、アカウントにサインアップします。月間アクティブユーザーが100人までの場合、クレジットカードは必要ありません。
CommandBarをインストール: npm/yarnを使用してパッケージをインストールするか、HTMLにコードスニペットをコピー＆ペーストして、ウェブアプリにCommandBarをインストールします。
CommandBarを起動: CommandBarをユーザーに利用可能にするために、CommandBar.boot()メソッドを呼び出します。これにより、現在のユーザーがCommandBarに識別されます。
機能を設定: 製品ツアー、調査、アナウンスメント、チェックリスト、アプリ内ヘルプ、スポットライト検索など、使用したい特定のCommandBar機能を設定します。
外観をカスタマイズ: 提供されたオプションを使用して、アプリのデザインに合わせてCommandBarの外観をカスタマイズします。
コンテンツを追加: ヘルプコンテンツ、ツアーステップ、調査質問、アナウンスメントなどを追加して、有効にしたCommandBar機能を充実させます。
統合を設定: 利用可能な統合を使用して、CommandBarを分析、CRM、ヘルプデスクソフトウェアなどの他のツールに接続します。
テストと改善: アプリ内のCommandBarの実装をテストし、ユーザーのフィードバックと分析に基づいて改善します。
使用状況を監視: CommandBarの分析ダッシュボードを使用して使用状況を監視し、改善が必要な領域を特定します。
CommandBarのよくある質問
CommandBarは、製品、マーケティング、カスタマー チームがユーザーに迷惑をかけないガイダンスを提供するのを支援するAI駆動のユーザー支援プラットフォームです。AIガイド付きのナッジ、アプリ内ヘルプ、製品ツアー、調査、AIサポートエージェントなどの機能を提供しています。
CommandBar の月間トラフィック傾向
CommandBarは7月に11.5万回のアクセスを達成し、45.2%の成長を記録しました。ユーザーフレンドリーなポップアップとオンボーディング機能、そして改良された検索機能が、ユーザーエンゲージメントの向上に貢献したと考えられます。CommandBarに関する具体的なニュースがないことから、これらの内部改善が成長の主な要因だったと示唆されています。
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