Zaia Introduzione
Zaia è una piattaforma potenziata dall'AI che crea agenti autonomi per automatizzare il supporto clienti e i processi di vendita su più canali.
Visualizza AltroCos'è Zaia
Zaia è una piattaforma no-code che consente alle aziende di creare agenti autonomi potenziati dall'AI in soli 5 minuti. Questi agenti possono essere integrati con WhatsApp, Instagram, siti web e altri canali per qualificare i lead, pianificare riunioni e indirizzare i clienti al checkout. Zaia mira ad aiutare le aziende ad aumentare le vendite e migliorare il supporto clienti attraverso l'uso dell'intelligenza artificiale.
Come funziona Zaia?
Zaia consente agli utenti di creare facilmente agenti AI definendo flussi di conversazione e addestrando l'agente sui dati aziendali. La piattaforma offre funzionalità come l'addestramento dinamico dei dati, dove gli agenti possono chiamare API in base al contesto della conversazione, e l'addestramento statico dei dati utilizzando file, siti web e Q&A. Gli agenti possono essere integrati su più canali, inclusi WhatsApp, Instagram e siti web. L'AI può gestire interazioni testuali e vocali, e ha capacità come la raccolta di lead, l'invio di campagne e il passaggio a un umano quando necessario. Zaia utilizza modelli linguistici avanzati da partner come OpenAI e Google per alimentare conversazioni naturali.
Vantaggi di Zaia
Utilizzando Zaia, le aziende possono automatizzare e scalare il proprio supporto clienti e i processi di vendita 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Gli agenti AI possono gestire un alto volume di richieste, qualificare i lead e guidare i clienti attraverso i funnel di vendita in modo automatico. Questo aumenta l'efficienza, riduce i costi e consente al personale umano di concentrarsi su compiti di maggiore valore. Le capacità di linguaggio naturale e le integrazioni multi-canale offrono un'esperienza senza soluzione di continuità per i clienti. In generale, Zaia consente alle aziende di sfruttare l'AI per aumentare le vendite, migliorare il servizio clienti e ottenere un vantaggio competitivo.
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