Tilores Introduzione

Tilores è una piattaforma di risoluzione delle entità come servizio con sede a Berlino che aiuta le aziende orientate ai dati a unificare, deduplicare e connettere i dati dei clienti sparsi attraverso più sistemi in tempo reale tramite la sua API altamente scalabile.
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Cos'è Tilores

Tilores è un'azienda tecnologica all'avanguardia specializzata nella risoluzione delle entità, originariamente sviluppata per l'uso delle agenzie di credito al consumo nella prevenzione dei rischi e delle frodi nell'eCommerce. Fondata da Stefan Berkner, Hendrik Nehnes e Steven Renwick a Berlino, l'azienda offre una tecnologia senza server, simile a un grafo, che trasforma il modo in cui le organizzazioni gestiscono set di dati disparati e incoerenti. La piattaforma funge da soluzione completa per scienziati dei dati e aziende orientate ai dati che devono gestire, pulire e unificare i dati dei clienti in modo efficiente senza compromettere la scalabilità o la velocità.

Come funziona Tilores?

Tilores opera attraverso un'API GraphQL distribuita a livello globale che si collega a vari sistemi sorgente, inclusi connettori predefiniti per piattaforme come Salesforce, Hubspot e Snowflake. Il sistema prima purifica, normalizza e arricchisce i dati dei clienti per abbinarli a uno schema unificato prima dell'ingestione. Poi impiega una tecnologia avanzata di risoluzione delle entità per identificare e collegare record correlati, creando una vista unificata del cliente attraverso tutti i sistemi connessi. La piattaforma mantiene la sincronizzazione dei dati tra tutti i sistemi sorgente, rendendo ogni sistema una fonte distribuita di verità. Inoltre, Tilores si integra con LLM (Large Language Models) per un recupero dei dati migliorato e interrogazioni consapevoli del contesto, supportando funzionalità come la Generazione Aumentata da Recupero (RAG) per migliorare le applicazioni AI.

Benefici di Tilores

Le organizzazioni che utilizzano Tilores possono ridurre significativamente il tempo di elaborazione manuale dei dati, con alcuni clienti che segnalano una diminuzione fino al 99% nelle decisioni di credito manuali per i clienti. La piattaforma consente il rilevamento delle frodi in tempo reale al momento della creazione dell'account, migliora il servizio clienti attraverso viste unificate a 360° dei clienti e aumenta l'accuratezza dei report interni. La sua sincronizzazione automatizzata elimina la complessità ingegneristica e i costi generali, mantenendo la trasparenza nelle decisioni di abbinamento dei dati. La scalabilità del sistema consente alle aziende di gestire in modo efficiente sia i dati storici che quelli nuovi dei clienti, rendendo più facile costruire nuovi casi d'uso e applicazioni senza risorse di sviluppo dedicate. Inoltre, la sua conformità alle normative sulla privacy dei dati e le robuste misure di sicurezza garantiscono una gestione sicura delle informazioni sensibili dei clienti.

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