Rannkly Introduzione

Rannkly è una piattaforma completa all-in-one per la gestione delle recensioni, la gestione dei social media, la comunicazione con i clienti e il miglioramento della reputazione per aiutare le aziende a crescere nella loro presenza online.
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Cos'è Rannkly

Rannkly è una piattaforma di gestione dell'esperienza del cliente e della reputazione guidata dall'IA, progettata per aiutare le aziende a migliorare la loro presenza online e interagire con i clienti in modo più efficace. Offre un insieme di strumenti per gestire recensioni, social media, campagne di marketing, messaggistica, ticketing e coinvolgimento del sito web. Supportata da 100x.vc e Microsoft for Startups, Rannkly mira a semplificare le interazioni con i clienti e migliorare la reputazione del marchio attraverso più canali digitali.

Come funziona Rannkly?

Rannkly funziona integrando vari aspetti della reputazione online e del coinvolgimento dei clienti in un'unica dashboard. Per la gestione delle recensioni, raccoglie, monitora, analizza e aiuta a rispondere alle recensioni dei clienti su più piattaforme utilizzando assistenza IA. La funzionalità di gestione dei social media consente alle aziende di programmare post, monitorare le menzioni del marchio e analizzare le prestazioni su diversi canali social. Rannkly fornisce anche strumenti per eseguire campagne SMS, email e WhatsApp, oltre a gestire le richieste dei clienti tramite una casella di messaggistica unificata. Inoltre, offre widget personalizzabili per il sito web, moduli per sondaggi e sistemi di ticketing per semplificare il supporto clienti e raccogliere feedback.

Vantaggi di Rannkly

Utilizzando Rannkly, le aziende possono risparmiare tempo e risorse centralizzando i loro sforzi di reputazione online e coinvolgimento dei clienti. La piattaforma aiuta ad aumentare la visibilità online, migliorare la soddisfazione del cliente e stimolare la crescita delle vendite attraverso una migliore gestione delle recensioni e della presenza sui social media. Gli strumenti basati sull'IA di Rannkly assistono nel fornire risposte tempestive ai feedback dei clienti, mentre le sue funzionalità analitiche offrono preziose informazioni per decisioni basate sui dati. La natura all-in-one della piattaforma elimina la necessità di più strumenti separati, fornendo una soluzione economica per le aziende che cercano di migliorare la loro presenza digitale e le relazioni con i clienti.

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