Poly.AI Caratteristiche
Caratteristiche Principali di Poly.AI
Poly.AI offre un'ampia gamma di funzionalità per le aziende, tra cui assistenti vocali intelligenti, strumenti di AI generativa, comprensione del linguaggio naturale (NLU), gestione dei dialoghi, riconoscimento vocale e sintesi vocale naturale.
Assistenti Vocali Intelligenti: Gli assistenti vocali di Poly.AI possono gestire con successo fino al 50% delle esigenze dei clienti su larga scala, comprese l'autenticazione, le transazioni, la risposta a domande, la prenotazione di posti e il routing delle chiamate.
Strumenti di AI Generativa: Poly.AI fornisce strumenti di AI generativa come Elicit, che assiste gli studiosi in attività come la ricerca di letteratura, la scrittura di rassegne della letteratura, l'accesso a documenti accademici gratuiti e l'identificazione di lacune nelle ricerche esistenti.
NLU Proprietario: I modelli NLU proprietari di Poly.AI, compresi quelli come il modello ConveRT, estraggono accuratamente intenti ed entità dai dialoghi naturali, consentendo una comprensione fluida senza intenti predefiniti.
Gestione dei Dialoghi: L'approccio brevettato di Poly.AI alla gestione dei dialoghi è progettato per consentire ai clienti di completare le transazioni mantenendo la flessibilità di navigare naturalmente nella conversazione.
Pro
Assistenti vocali avanzati per il servizio clienti
Strumenti di AI generativa per ricerca e creazione di contenuti
Sistemi NLU e di gestione dei dialoghi proprietari
Integrazione senza soluzione di continuità con le attuali tecnologie dei clienti
Contro
Informazioni limitate su prezzi e piani
Principalmente focalizzato su soluzioni per le aziende
Casi d'Uso di Poly.AI
Servizio clienti e supporto
Transazioni vocali e autenticazione
Ricerca letteraria e ricerca accademica
Creazione di contenuti e assistenza alla scrittura
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